Pamplona se encuentra en el proceso de desarrollar una Plataforma Inteligente de Destino (PID), un espacio digital que recogerá datos para contribuir a la buena gestión y la toma de decisiones hacia a una gestión turística sostenible y eficaz, y para medir el impacto de grandes eventos como los Sanfermines, en aspectos como movilidad, gasto, visitantes, etc.
En línea con los objetivos trazados por la Unión Europea para la Década Digital 2030, especialmente en lo referido a infraestructuras seguras y accesibles, interoperabilidad de datos y fomento de la inteligencia artificial aplicada al sector turístico, la PID representa una plataforma modular que ofrecerá herramientas de gestión predictiva para optimizar tanto los recursos públicos, como la oferta empresarial. La PID no solo persigue mejorar la competitividad del destino, sino también garantizar un uso responsable y sostenible de los recursos, favoreciendo la cohesión social y territorial en línea con la Agenda Digital Española 2026 y la Estrategia de Turismo Sostenible de España 2030.
La Junta de Gobierno Local ha aprobado hoy la licitación de un contrato de asistencia para crear una “Oficina Técnica” que auxilie al Ayuntamiento en este proceso. Su objeto principal es garantizar la correcta planificación, ejecución, seguimiento, evaluación, justificación y comunicación del proyecto que tiene como título ‘Pamplona: infraestructuras, interacción, eventos inteligentes y datos al servicio de la innovación del ecosistema turístico. Asimismo, deberá prestar asistencia de primer nivel al destino en todo lo relacionado con la fuente de financiación y actuará como punto de contacto único para la resolución de consultas e incidencias. Este proyecto crear sinergias con otros proyectos transversales en los que trabaja el Ayuntamiento, como la Digitalización del Camino de Santiago o el proyecto de Gemelo Digital.
La licitación se publicará próximamente en el Portal de Contratación de Navarra con la consignación inicial de 231.061 euros, un importe dentro de la subvención de 1.227.240 euros otorgados para este desarrollo por la Secretaría de Estado de Turismo en el catálogo de ayudas para el despliegue de plataformas tecnológicas y soluciones digitales en los destinos de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia Financiado por la Unión Europea – Next Generation EU. El conjunto del proyecto PID deberá ejecutarse antes del 30 de junio de 2026.
La Junta de Gobierno Local aprueba las condiciones del contrato de asistencia técnica por un importe inicial de licitación de 231.061 euros
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