El sistema de emergencias PaMplona Alert, que Policía Municipal de Pamplona ha implantado ya en 67 farmacias, ha recibido el premio Ennova Health 2026 en la categoría de Empoderamiento Digital del Paciente. Los galardones, convocados por Diario Médico y Correo Farmacéutico medios especializados del sector sanitario de Unidad Editorial, celebran este año su sexta edición con el objetivo de identificar y reconocer iniciativas digitales en salud que aporten valor, contribuyan a la sostenibilidad del sistema y mejoren la calidad de los servicios.
El comisario jefe del Área de Planificación y Coordinación, Luis Manuel Iribarren, y el inspector jefe de la Brigada de Coordinación, José Viruel, han sido las personas encargadas de recoger el premio, durante la celebración del acto celebrado en el Espacio Ventas, de Madrid. El sistema de alertas ante emergencias PaMplona Alert se extendió en el primer semestre del año al sector farmacéutico de la ciudad, tras su implantación en 2025 en el servicio de taxis y transporte comarcal de autobús. La ampliación a los establecimientos de farmacia se está realizando en colaboración con el Colegio Oficial de Farmacéuticos.
El sistema funciona como un botón de activación de alerta a través de una aplicación móvil, de modo que puede advertir, de una forma discreta, a Policía Municipal de Pamplona cuando ocurra alguna situación crítica, desde ser objeto de un hecho delictivo o una situación de riesgo personal. Al tratarse de una alarma silenciosa, puede avisarse a Policía Municipal sin que la persona agresora se percate. De hecho, el sistema no permite la interlocución, sino que simplemente activa la alarma, conectándose directamente con el Centro de Coordinación (CECOP) de Policía Municipal de Pamplona, y ofreciéndole la ubicación exacta de la farmacia para derivar allí a las patrullas más próximas.
El sistema funciona a través de la aplicación móvil ‘PaMplona Alert’, disponible para los sistemas operativos Android e IOS. Una vez solicitado, Policía Municipal debe autorizar el registro final del establecimiento. Una vez activada la aplicación, los datos se derivan al Centro de Coordinación de Policía Municipal (CECOP) para su identificación y geolocalización.