El Centro de Interpretación del Camino de Santiago-Ultreia, ubicado en la calle Mayor 20, continúa desarrollando durante el verano su labor divulgadora de la Ruta Jacobea, sobre todo, entre las personas peregrinas. Ultreia permite explorar los orígenes del Camino de Santiago y su impacto cultural y espiritual a lo largo de los siglos y, entre sus contenidos, destaca una proyección audiovisual que narra las experiencias de quienes realizan el Camino de Santiago. El centro ofrece el sello para la Credencial del Camino.
Este espacio, que cuenta con accesibilidad universal, dispone de numerosos recursos de accesibilidad y está adaptado a todos los públicos, deja de ofrecer este verano información turística general, que solo se facilita en la renovada Oficina de Turismo de la Plaza Consistorial, en horario de 10 a 18 horas, de lunes a sábados, y los domingos, de 10 a 14 horas. El inmueble de la calle Mayor mantiene su exposición, basada principalmente en recursos audiovisuales y contenidos interactivos, y está atendido por personal contratado a través del programa de Empleo Social.
En el marco de este programa, dos personas adscritas al tajo de Servicios Generales están desempeñando labores de recepción e información en el Centro de Interpretación del Camino de Santiago-Ultreia, una iniciativa que combina la mejora de los servicios municipales con el impulso a la inserción sociolaboral de personas en situación de vulnerabilidad. Este nuevo proyecto les permite adquirir una experiencia laboral práctica en un entorno de atención directa a la ciudadanía y a las personas visitantes, al mismo tiempo que desarrollan competencias profesionales altamente valoradas en el mercado laboral, como la atención al público, la comunicación, la organización del trabajo, la autonomía, la iniciativa y la responsabilidad. Asimismo, el contrato les brinda la oportunidad de reforzar su confianza. Todos estos aspectos son fundamentales para favorecer su futura incorporación al empleo ordinario.
Las dos personas participantes cuentan con un contrato laboral a media jornada como empleadas municipales y proceden del programa municipal KONEKTA, financiado por el Servicio Navarro de Empleo-Nafar Lansare, desde el que se realiza un acompañamiento personalizado basado en itinerarios de inserción laboral. Este trabajo coordinado permite complementar la experiencia adquirida en el puesto con acciones de orientación, seguimiento y desarrollo de competencias, favoreciendo una inserción laboral más estable y sostenible.
Con esta actuación, el Ayuntamiento de Pamplona continúa apostando por proyectos que generan un doble impacto positivo: por un lado, mejoran la atención y la información que se ofrece en un recurso turístico y cultural tan relevante como el Centro de Interpretación del Camino de Santiago-Ultreia; y, por otro, crean oportunidades reales de aprendizaje y empleo para personas que se encuentran inmersas en un proceso de mejora de su empleabilidad.
Colaboración entre áreas
Este nuevo modelo de gestión, surgido de la colaboración entre las áreas de Promoción Económica y Acción Social, está en marcha hasta el próximo 30 de septiembre. El personal contratado se encarga de la apertura y el cierre del centro, la puesta en marcha de la exposición, la atención telefónica, explicar el funcionamiento de la exposición a las personas visitantes, ofrecer materiales relacionados con el Camino de Santiago, sellar las credenciales compostelanas y controlar el buen funcionamiento de las instalaciones. El nuevo horario de apertura es, de lunes a domingo, de 10 a 14 horas.
El Centro de Interpretación del Camino de Santiago-Ultreia se divide en tres áreas principales. En la zona de recepción se encuentra el espacio de bienvenida, equipado con una pantalla táctil que ofrece información sobre la Ruta Jacobea. El área de interpretación incluye los materiales audiovisuales “Pamplona, la primera del Camino” y “Pamplona, cruce de caminos”, que presentan contenidos históricos sobre la evolución de la ciudad y su relación con las peregrinaciones. El área de experiencia, denominada El Camino de las Estrellas, recrea las primeras décadas del siglo XV, periodo culminante del Reino de Navarra.
DOS ESPACIOS DE INFORMACIÓN
Información turística:
Oficina de Turismo. Calle San Saturnino, 2
Horario de atención: de lunes a sábado, de 10 a 18 horas, y domingos, de 10 a 14 horas
Información sobre el Camino de Santiago
Centro de Interpretación del Camino de Santiago-Ultreia. Calle Mayor, 20
Horario de atención: de lunes a domingo, de 10 a 14 horas