Iruñeko Udalaren 2018eko memoria

OINARRIZKO LAGUNTZA

AUZO-UNITATEAK. ERABILTZAILEAK

2018an, Iruñeko auzo-unitateek 43.811 arta eskaini zituzten. Kopuru horrek gora egin du apurka-apurka (23.576 kasu artatu ziren 2008an).

  2014 2015 2016 2017 2018
Nº atenciones 40.943 41.825 42.494 43.703 43.811

CITAS ATENDIDAS POR UNIDADES DE BARRIO Y PORCENTAJE QUE REPRESENTA CADA BARRIO SOBRE EL TOTAL DE PAMPLONA

  2014 % 2015 % 2016 % 2017 % 2018 %
01. ALDE ZAHARRA 3841 9,38 3660 8,75 3742 8,81 3583 8,20 3564 8,13
02. TXANTREA 5591 13,66 5551 13,27 5577 13,12 5547 12,69 5743 13,11
03. ETXABAKOITZ 2653 6,48 2885 6,90 2613 6,15 2665 6,10 2702 6,17
04. ZABALGUNEA 3476 8,49 3509 8,39 3963 9,33 3817 8,73 3641 8,31
05. ERMITAGAÑA 1881 4,59 2061 4,93 1945 4,58 1940 4,44 1910 4,36
06. ITURRAMA 1555 3,80 1524 3,64 1749 4,12 1965 4,50 1983 4,53
07. MENDILLORRI 1476 3,61 1840 4,40 2073 4,88 2141 4,90 2110 4,82
08. MILAGROSA 4988 12,18 5377 12,86 5433 12,79 6016 13,77 5675 12,95
09. ARROTXAPEA 6482 15,83 6620 15,83 6250 14,71 6638 15,19 6845 15,62
10. SANDUZELAI 4081 9,97 3612 8,64 3600 8,47 3616 8,27 3696 8,44
11. DONIBANE 2578 6,30 2902 6,94 3127 7,36 3328 7,62 3255 7,43
12. BUZTINTXURI 2341 5,72 2284 5,46 2422 5,70 2447 5,60 2687 6,13
GUZTIRA 40943 100 41825 100 42494 100 43703 100 43811 100
 
AUZO-UNITATEAK. PROGRAMAK

Auzo-unitateei esker, herritarrek oinarrizko laguntzako lau programa eskuratzen dituzte, baita Nafarroako Gobernuaren titulartasuneko prestazioak ere:
Harrera eta gizarte-orientazioko programa. . Herritar guztiei zuzenduta, haien eskariak jasotzea du xede. Herritarren arazoei lehen erantzuna eskaintzen die, gizarte-babeserako sistemetako prestazioak eskuratzeko bide emanez eta, behar izanez gero, oinarrizko laguntzako edo laguntza espezializatuko gainerako programetarako sarbidea emanez.
Norberaren autonomia sustatzeko eta mendekotasun-egoeran dauden pertsonei arta emateko programa. Udalak hainbat baliabide eskaintzen ditu, helburu hauek gogoan hartuta: norberaren autonomia sustatzea, mendekotasunezko egoerei aurrea hartzea, eta laguntza ematea bere kabuz moldatzeko arazoak dituzten pertsonei eta mendekotasunean daudenei edo egoteko arriskua dutenei, betiere beren ohiko ingurunean. Behar izanez gero, gainera, etxetik kanpoko baliabide ordezkoak eskuratzeko aukera ematen du, banakako, taldekako eta izaera komunitarioko artaren bidez. Programa honetako langileek Pertsonen Autonomiarako eta Garapenerako Nafarroako Agentzia (PAGNA) eta Etxez Etxeko Laguntzako Udal Zerbitzuaren (EELZ) prestazioak kudeatzen dituzte.
Mendekotasunarekin lotutako prestazioak, AUZO-UNITATEETAN kudeatuta

AUZO-UNITATEAK MENDEKOTASUNA
Mendekotasunaren balorazioa BAP Lag. Ek. Familia-inguruneko zainketak
2016 2017 2018 2016 2017 2018 2016 2017 2018
Buztintxuri 12 16 17 11 20 16 4 3 6
Alde Zaharra 78 87 120 71 79 110 29 31 44
Txantrea 222 212 251 198 220 248 100 70 77
 Etxabakoitz 47 34 50 46 32 55 30 12 22
Zabalgunea 255 306 337 237 290 307 122 96 86
Ermitagaña 189 234 208 146 173 201 80 55 75
Iturrama 252 270 278 221 205 273 86 68 79
Mendillorri 62 62 61 62 58 69 22 20 16
Arrosadia 218 260 305 186 209 250 101 60 74
Arrotxapea 268 292 293 212 241 274 77 52 64
Sanduzelai 119 111 115 90 84 107 55 34 33
Donibanetd> 268 237 256 254 224 280 119 67 91
Iruña 1.990 2.121 2.291 1.734 1.835 2.190 825 568 666

EELZk zuzeneko arta etxean bertan eskaintzen die zerbitzuaren hartzaileei, gehienez bi orduz egunero. 2018an, prestazioren bat erabiltzen duten pertsonen 1.081 espedienterekin egin zen lan. Guztira zuzeneko arreta pertsonaleko 150.342 ordu eskaini zaizkie 875 etxetan zerbitzu honen erabiltzaileei. Gainera, 100.176 bazkari eta 25.865 afari ere eman zaizkie 513 pertsonari, erabiltzaileen beharrei egokitutako menuekin. Azkenik, 854 garbitegi-zerbitzu egin dira 23 etxetan.
HAURREI ETA FAMILIEI LAGUNTZEKO programa. Haurren eskubideak bermatzea du xedetzat programa honek, eta haien garapen pertsonala ahalbidetzen duen ingurunea bermatzea; horretarako, prebentzio, sustapen, babes, laguntza pertsonal, familiar eta sozialeko neurriak erabiltzen ditu, eta, babesgabetasun-egoerak daudenean, baita familiako esku-hartzea ere, baina adingabeen instituzionalizazioa saihesten da betiere.

  2015 2016 2017 2018
Artatutako familiak 844 792 992 975
Artatutako adingabeak 1.365 1.558 1.493 1.787

 

Programan 360 adingabe (190 mutil eta 170 neska) artatu ziren lehendabizikoz 2018an. Aurten 313 adingaberen artatzea burutuko da (163 mutil eta 150 neska); hortaz, programaren barruko igoera 294 pertsonakoa izan da berez.

ARTATUTAKO ADINGABEAK, GUZTIRA, adinaren, sexuaren eta larritasun-mailaren arabera
Larritasun-maila * 0 - 3 urte 4 - 7 urte 8 - 11 urte 12 - 15 urte 16 - 18 urte GUZTIRA GUZTIRA
Neskak Mutilak Neskak Mutilak Neskak Mutilak Neskak Mutilak Neskak Mutilak Neskak Mutilak ADINGABEAK
Babesgabe geratzeko arriskuko egoerak 27 21 31 43 30 60 48 71 37 31 173 226 399
Babesgabe geratzea edo gizarte-gatazka arina 47 42 42 54 56 76 67 71 77 59 289 302 591
Babesgabe geratzea edo gizarte-gatazka moderatua 26 24 49 58 53 70 59 52 23 44 210 248 458
Babesgabe geratzea edo gizarte-gatazka astuna 14 8 9 14 16 30 22 36 25 27 86 115 201
Balorazio-prozesuan 16 21 17 22 10 15 14 9 7 7 64 74 138
GUZTIRA 130 116 148 191 165 251 210 239 169 168 822 965 1.787

 

- Familietan Esku Hartzeko Zerbitzua (FEHZ). Haurren Programan berariazko baliabide hau dago; lehiaketa publiko bidez kudeatzen da, eta, babesgabetasun-faktoreak daudenean, adingabearen etxean bertan esku hartzean datza. 2018an, 84 kasutan esku hartu zen

  2015 2016 2017 2018
Familia kopurua 140 148 89 84

 

GIZARTERATZEKO programa. Helburua da bazterturik gelditzeko arriskuan edo bazterturik dauden pertsonen gizarteratze-bidea sustatzea; hartara, banakako gizarteratze-ibilbideak diseinatzen dira, eta pertsona horiek gizarte- eta hezkuntza-laguntza jasotzen dute. Kasu horretan, gizarte-laneko eta gizarte-integrazioko teknikariek hartzen dute esku, eta, zenbait kasutan, psikologoek ere bai.

GIZARTERATZEKO PROGRAMA Familia-unitateak Erabiltzaileak Gizarte- eta hezkuntza-laguntza duten pertsonak Esku-hartze psikologikoa jasotzen duten pertsonak
2016 2017 2018 2016 2017 2018 2016 2017 2018 2016 2017 2018
Buztintxuri 54 51 72 72 71 100 61 68 68 2 9 6
Alde Zaharra 64 70 79 76 83 93 52 37 48 5 17 7
Etxabakoitz 68 77 89 87 96 115 50 58 71 2 4 3
Zabalgunea 67 73 75 78 83 84 27 29 42 0 3 3
Ermitagaña 55 62 65 66 74 77 47 44 43 4 7 6
Iturrama 18 23 23 22 25 26 17 28 23 1 4 1
Mendillorri 43 44 49 55 56 66 41 35 38 2 3 4
Arrosadia 64 129 193 80 173 274 65 50 69 4 7 12
Arrotxapea 104 114 114 127 132 135 82 90 93 4 6 6
Sanduzelai 76 96 101 110 136 137 91 123 69 3 5 7
Donibane 31 34 38 38 38 44 25 34 35 1 4 9
Txantrea 105 149 179 137 179 210 55 77 73 2 10 8
Guztira 749 922 1.077 948 1.146 1.361 613 373 676 30 79 72

 

Nafarroako gobernuaren titulartasuneko prestazioak eskuratzea: kotizaziopekoa ez den baliaezintasun-pentsioa; Gizarteratzeko errenta/Errenta Bermatua eta gizarteratzeko ezohiko laguntzak, familia-esparruan mendekotasuna duten pertsonak zaintzeko eta desgaitasuna dutenendako.

- Kotizaziopekoa ez den erretiro-pentsioa. 65 urtetik gorako 580 pertsonak jasotzen dituzte pentsio horiek Iruñean; horietatik 90 2018an izapidetu ziren.
- Kotizaziopekoa ez den baliaezintasun-pentsioa. 2018an, 439 pertsonak zuten aitortua prestazio hori Iruñean; horietatik % 51 emakumeak ziren. 2018an, 34 izapidetu ziren..
- Errenta bermatua. 2018an, Errenta Bermatuaren 8.053 eskaera egin ziren hirian; horietatik 4.868 emakumeek egin zituzten (% 60), eta 3.185, gizonek (% 40). Guztira, 16.199 pertsonak jaso zuten laguntza.
- Ezohiko dirulaguntzak. 2018an, 566 ezohiko laguntza eman ziren; guztira, 912.605,59 euro.

NAFARROAKO GOBERNUAREN PRESTAZIO EKONOMIKOAK

ERRENTA BERMATUAK EZOHIKO LAGUNTZAK
ALDE ZAHARRA 711 17
TXANTREA 908 72
ETXABAKOITZ 396 33
ZABALGUNEA 415 22
ERMITAGAÑA 267 12
ITURRAMA 255 9
MENDILLORRI 367 85
ARROSADIA 1376 51
ARROTXAPEA 1448 112
SANDUZELAI 815 84
DONIBANE 576 14
BUZTINTXURI 519 55
8053 566


- Desgaituendako dirulaguntzak. 2018an, 48 hartzaile zeuden Iruñean.
- Mendekotasuna duten pertsonak familia-esparruan zaintzeko dirulaguntza. . 2018an dirulaguntza horien 3.708 onuradun zeuden; urtean zehar, 614 izapidetu ziren.

Oinarrizko gizarte-zerbitzua Guztira
BUZTINTXURI 29
ALDE ZAHARRA 122
TXANTREA 355
ZABALGUNEA 405
ERMITAGAÑA / MENDEBALDEA 288
ETXABAKOITZ 75
ITURRAMA 346
MENDILLORRI 115
ARROSADIA - AZPILAGAÑA 336
ARROTXAPEA 320
SANDUZELAI 169
DONIBANE 383
Guztizko orokorra 2.943