Itxaropenaren Telefonoa

1978an inauguratu zen.
Irabazi-asmorik gabeko erakunde pribatua da.
Orientazioa eta laguntza eskaintzen dizkio krisian dagoen pertsonari kontsulta partikularren bidez, bai informazioa eskatzeko, bai arazo jakin bat konpontzeko.
Egoitzan profesional-talde bat du: abokatuak, psikologoak, familia-orientatzaileak, gizarte-laguntzaileak, etab., arreta pertsonalizatua behar duten kasuak ebazteko; arreta beti anonimoa izanen da.
Ikastaroak eta lantegiak antolatzen dituzte.