Servicio de Atención a Domicilio (SAD)

¿Qué es el Servicio de Atención a Domicilio (SAD)?

El servicio de atención a domicilio (SAD) es una prestación básica municipal, dirigida a familias o personas que tienen dificultades para valerse por sí mismas en la realización de las actividades de la vida diaria. A través de un conjunto de servicios y actuaciones se busca compensar las limitaciones de la persona usuaria favoreciendo su autonomía personal, su permanencia en el domicilio y su integración en el entorno habitual el mayor tiempo posible.

Si quieres más información llámanos al 010/ 948 420 100, contacta con tu Unidad de Barrio.

¿Qué servicios incluye?

APOYO Y ATENCIÓN PERSONAL

  • Higiene personal: aseo básico o encamado, afeitado, baño/ducha, cambio pañales…
  • Vestido / calzado: vestir/desvestir, calzar/descalzar, supervisar el vestido y calzado.
  • Movilidad básica: ayuda levantarse y acostarse, transferencias, apoyo en la movilidad...
  • Alimentación: supervisar o ayudar en la ingesta de alimentos y seguimiento de dietas.
  • Actuaciones sociosanitarias: cambios posturales, administración de medicación… 
     

APOYO DOMÉSTICO

  • Alimentación: apoyo elaboración y preparación de alimentos, recoger y fregar la vajilla….
  • Compra: apoyo elaborar la lista de la compra, trasladar y organizarla...
  • Cuidado calzado y ropa:  tender y recoger la ropa, ordenación de armarios…
  • Mantenimiento de la vivienda: hacer camas, barrer, aspirar, fregar suelos, limpieza.

APOYO PSICOSOCIAL

  • Apoyo emocional (soledad…), autoestima, hábitos de vida saludables, autocuidado… 
  • Actuaciones de apoyo a la familia y/o personas cuidadoras.
  • Asesoramiento sobre cuidados y atención de la persona usuaria, sobre ayudas técnicas…
  • Apoyo socio-comunitario: favorecer la participación e informar sobre actividades sociales, de ocio y tiempo libre...

SERVICIO DE ALIMENTACIÓN PREPARADA A DOMICILIO

  • Dirigido a personas con problemas de autovalimiento que no pueden cocinar. 
  • Para acceder al mismo se exige una valoración técnica de trabajo social. 
  • No es un servicio gratuito*. Se establece copago. Disponible los 365 días del año.

SERVICIO DE LAVANDERÍA Y PLANCHADO DE ROPA A DOMICILIO

  • Dirigido a personas con problemas de autovalimiento. Una recogida a domicilio semanal.
  • No es un servicio gratuito*. Se establece copago. 
     

SERVICIO DE PRÉSTAMO DE AYUDAS TÉCNICAS

  • Préstamo de andadores, camas articuladas, sillas de ducha…
  • Dirigido a personas beneficiarias del Servicio de Ayuda Domiciliaria.
  • Préstamo gratuito con un tiempo máximo de disfrute de 2 meses.
     

¿ Qué tengo que hacer para que yo o mi familiar podamos acceder a él?

El acceso se realiza a través de las Unidades de Barrio. El servicio presta como máximo 2 horas diarias por domicilio, preferentemente de lunes a viernes y siempre mediando la valoración técnica de una profesional de trabajo social, que determinará la aprobación del servicio, así como las horas y los apoyos o servicios necesarios en cada caso.
 

Buztintxuri

C/ Santa Lucía 60/62, trasera

Teléfono: 948-420760

Email: ub.buztintxuri@pamplona.es

Casco Antiguo

C/ Joaquín Jarauta 43

Teléfono: 948-420762

Email: ub.cascoantiguo@pamplona.es

Txantrea

C/ Cuenca de Pamplona, 24

Teléfono: 948-420764

Email: ub.chantrea@pamplona.es

Etxabakoitz

C/ Etxabakoitz, 2

Teléfono: 948420766

Email: ub.echavacoiz@pamplona.es

Ensanche

C/ Padre Calatayud 4

Teléfono: 948-420768

Email: ub.ensanche@pamplona.es

Ermitagaña

C/ Ermitagaña 44, bajo

Teléfono: 948-420770

Email: ub.ermitagaña@pamplona.es

Iturrama

C/ Serafín Olave 6

Teléfono: 948-420772

Email: ub.iturrama@pamplona.es

Mendillorri

C/ Concejo de Sarriguren 3 (locales del Civivox)

Teléfono: 948-420774

Email: ub.mendillorri@pamplona.es

Milagrosa 

C/ Rio Irati, 9 bajo

Teléfono: 948-420776

Email: ub.milagrosa@pamplona.es

Rochapea

C/ Errotazar s/n

Teléfono: 948-420778

Email: ub.rochapea@pamplona.es

San Jorge

C/ Sanduzelai 7

Teléfono: 948-420780

Email: ub.sanjorge@pamplona.es

San Juan

Monasterio Tulebras 3, bajo

Teléfono: 948-420782

Email: ub.sanjuan@pamplona.es

Lezkairu

C/ Tajonar, 14 (antiguo colegio José Vila)

Teléfono: 948-420784

Email: ub.lezkairu@pamplona.es

 

La Trabajadora Social, en función de la renta per cápita mensual de la unidad familiar y el patrimonio, también calculará la tasa o coste que tiene el servicio.  

Para más información sobre el cálculo de la tasa o servicio puede consultar la NORMA FISCAL 6 del Ayuntamiento de Pamplona. 

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