PREVENCIÓN DE LA SALUD
INSPECCIÓN ALIMENTARIA
A fecha 1 de enero de 2024 el censo de industrias y establecimientos ubicados en Pamplona se distribuye en 988 establecimientos hosteleros, 121 comedores colectivos, 97 industrias/obradores/almacenistas y 949 establecimientos de alimentación. En el año 2024 se han llevado a cabo un total de 2827 visitas de inspección dentro del control oficial.
Se ha llevado a cabo el control sanitario del mercado mayorista de Mercairuña, con 4 establecimientos de pescado mayorista y 6 de frutas y verduras, y el de los mercados de abastos de la ciudad, con un total de 82 puestos. Se ha atendido también el control sanitario del mercadillo de Landaben, que cuenta actualmente con 47 puestos de alimentos.
En 2024 se han abierto 483 expedientes de oficio relacionados con Inspección Alimentaria. De ellos, se ha propuesto incoación de expediente sancionador en 138 y se han tramitado 345 informes de requerimiento para corrección de deficiencias.
Los requerimientos se distribuyen de la siguiente manera: 366 requerimientos en los sectores de hostelería y comedores colectivos, 94 en comercios minoristas, 4 en almacenistas y 19 en fabricantes y envasadores. Las sanciones se han aplicado a 75 establecimientos de hostelería, 49 minoristas y 14 en obradores, almacenes y comedores colectivos.
Requerimientos y expedientes sancionadores
| 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Requerimientos | 486 | 306 | 346 | 306 | 275 | 457 | 483 |
| Exp. sancionadores | 87 | 204 | 96 | 52 | 74 | 103 | 138 |
Inspección Alimentaria atendió 36 denuncias relacionadas con alimentación, procedentes de particulares y de intervenciones policiales o remitidas por otros organismos públicos.
De estas denuncias, 4 fueron debidas a posibles intoxicaciones, otras 14 fueron motivadas por condiciones higiénico-sanitarias deficientes, 7 por presencia de insectos, 1 debida a cortes de agua, 4 por etiquetado incorrecto, 2 por elaboración de alimentos no amparada en licencia y otras 3 por alimentos caducados.
Además, durante el año 2024 se ha efectuado el control de 148 actividades no permanentes de hostelería y alimentación. Durante las fiestas de San Fermín, se visitaron 86 puestos e instalaciones provisionales de hostelería y alimentación, incoándose 24 expedientes, de los cuales 20 fueron expedientes sancionadores y 4 de requerimiento. Durante el evento “Champions Burger”, celebrado en octubre de 2024, se inspeccionaron 32 actividades no permanentes de hostelería incoándose 32 expedientes sancionadores.
ATENCIÓN A ALERTAS SANITARIAS
Durante el año 2024 se intervino en 28 situaciones de alerta sanitaria, comunicadas por el Instituto de Salud Pública de Navarra, que afectaban a productos alimenticios distribuidos en establecimientos de alimentación o farmacias, que han dado lugar a la inspección de 53 establecimientos relacionados con las mismas y una originada por el gobierno vasco.
CERTIFICADOS DE EXPORTACIÓN
Se han expedido 28 certificados de exportación de productos alimentarios elaborados en empresas ubicadas en el término municipal de Pamplona.
RECOGIDA DE MUESTRAS
El número total de muestras de alimentos tomadas por el servicio durante 2024 ha sido de 29. De ellas 6 eran para análisis microbiológico, 17 para contaminantes, 3 para alérgenos, 1 de plaguicidas, 4 de aditivos y 1 de badges.
También se recogieron 3 muestras por intervenciones por toxiinfecciones alimentarias en establecimientos hosteleros.
CONTROL DE INSCRIPCIÓN EN REGISTRO SANITARIO
En el año 2024 se han llevado a cabo 177 visitas de inspección con levantamiento de acta para la actualización del registro sanitario.
ZOONOSIS
A lo largo de 2024 se han contabilizado 411 ingresos de perros y gatos en el Centro, cuyos motivos de ingreso y destino se especifican en las tablas correspondientes.
| año | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Perros | 171 | 190 | 177 | 181 | 135 | 108 | 159 | 113 | 119 |
| Gatos | 35 | 37 | 82 | 62 | 54 | 81 | 95 | 147 | 292 |
| Ambos | 206 | 227 | 259 | 243 | 189 | 189 | 254 | 260 | 411 |
Animales ingresados en el CAA en 2024
| Decomisos | Recogidos en la vía pública | Entregados por sus dueños | Total | |
|---|---|---|---|---|
| Perros | 9 | 99 | 11 | 119 |
| Gatos | 0 | 290 | 2 | 292 |
| Ambos | 9 | 390 | 12 | 411 |
Destino de los animales del CAA en 2024
| Destino | Devolución a propietario | Adopción | Sacrificio o muerte natural | Casas de Acogida | Devolución a colonias | Todos los destinos |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Perros | 68 | 37 | 3 | 0 | 0 | 135 |
| Gatos | 17 | 92 | 32 | 14 | 108 | 145 |
| Ambos | 85 | 129 | 25 | 14 | 108 | 280 |
Animales adoptados en el CAA entre 2017 y 2024
| año | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Perros | 64 | 78 | 57 | 62 | 33 | 47 | 44 | 37 |
| Gatos | 24 | 47 | 58 | 51 | 54 | 62 | 84 | 92 |
| Ambos | 88 | 125 | 115 | 113 | 87 | 109 | 128 | 129 |
Expedientes sancionadores por problemas debidos a animales entre 2017 y 2024
| Causas de sanción | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Por perros sueltos | 128 | 109 | 109 | 120 | 87 | 81 | 111 | 90 |
| Por no recoger excrementos | 21 | 13 | 10 | 8 | 11 | 9 | 12 | 2 |
| Por condiciones inadecuadas perros | 6 | 3 | 6 | 2 | 2 | 3 | 2 | 0 |
| Por infrac. vacunación e identific. | 8 | 9 | 8 | 3 | 4 | 11 | 4 | 11 |
| Normativa APP | 64 | 50 | 47 | 31 | 31 | 14 | 19 | 12 |
| Otras sanciones por perros | 7 | 28 | 19 | 7 | 5 | 9 | 6 | 6 |
| Abandono perro | 2 | 3 | 1 | |||||
| Otras sanciones por otros animales | 1 | -- | -- | 1 | 2 | 6 | 2 | 5 |
| Todas causas | 235 | 212 | 199 | 172 | 144 | 136 | 156 | 127 |
Casos registrados de mordeduras por animales entre 2017 y 2024
| 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Por perros | 39 | 42 | 45 | 37 | 34 | 45 | 65 | 63 |
| Por otros animales | 2 | 1 | -- | -- | 2 | |||
| Total | 41 | 43 | 45 | 37 | 34 | 45 | 65 | 65 |
EXPEDIENTES DE LICENCIA PARA LA TENENCIA DE ANIMALES POTENCIALMENTE PELIGROSOS
Expedientes de Licencias para la tenencia de animales potencialmente peligrosos 2024 (perros)
| Licencias solicitadas | Licencias otorgadas | Renovación licencia | Duplicados | Otros | |
|---|---|---|---|---|---|
| Perros | 59 | 34 | 20 | 12 | 5 |
| Otros animales | -- | -- | -- | -- | -- |
| Total | 59 | 34 | 20 | 12 | 5 |
ACTUACIONES CLÍNICAS ANIMALES ACOGIDOS CAA
| Esterilización | Vacunaciones/Identificación | Otras atenciones veterinarias | |
|---|---|---|---|
| Perros | 18 | 66/29 | 34 |
| Gatos | 164 | 235/203 | 90 |
| Total | 182 | 301/232 | 124 |
PROGRAMA CES/R- GATOS ESTERILIZADOS, DESPARASITADOS Y VACUNADOS
| Esterilización, vacunación, desparasitación | Otras atenciones veterinarias | |
|---|---|---|
| Hembras | 40 | 8 |
| Machos | 46 | 6 |
| Total | 86 | 14 |
ACTIVIDADES DIVULGATIVAS
En el año 2024 se han llevado a cabo actividades formativas e informativas en materia de tenencia responsable de animales en las instalaciones del Centro de Atención a Animales.
| Colegios e Institutos | 4 |
|---|---|
| Visitas guiadas | 7 |
| Otros colectivos | 9 |
ATENCIÓN A DENUNCIAS DE PALOMAS
| Expedientes administrativos | Avisos 010 | Otros | Total |
|---|---|---|---|
| 32 | 33 | 5 | 70 |
SANIDAD AMBIENTAL
DEMANDAS
| AÑO | NÚMERO TOTAL | NÚMERO DENUNCIAS | NÚMERO SOLICITUDES | NÚMERO INSPECCIONES GENERADAS | NÚMERO MUESTRAS GENERADAS |
|---|---|---|---|---|---|
| 2014 | 57 | 34 | 22 | 32 | 1 |
| 2015 | 50 | 28 | 22 | 26 | 0 |
| 2016 | 54 | 36 | 18 | 36 | 2 |
| 2017 | 51 | 30 | 21 | 37 | 3 |
| 2018 | 36 | 26 | 10 | 57 | 4 |
| 2019 | 43 | 32 | 11 | 70 | 0 |
| 2020 | 29 | 20 | 9 | 48 | 0 |
| 2021 | 36 | 28 | 8 | 26 | 4 |
| 2022 | 28 | 24 | 4 | 48 | 2 |
| 2023 | 31 | 25 | 6 | 47 | 0 |
| 2024 | 30 | 27 | 3 | 31 | 2 |
VIGILANCIA DE OFICIO
| AÑO | NÚMERO TOTAL DE INSPECCIONES | NÚMERO TOTAL DE MUESTRAS |
|---|---|---|
| 2014 | 1772 | 1905 |
| 2015 | 1914 | 1790 |
| 2016 | 1904 | 1756 |
| 2017 | 1759 | 1761 |
| 2018 | 1941 | 1695 |
| 2019 | 1835 | 1500 |
| 2020 | 1555 | 801 |
| 2021 | 1384 | 957 |
| 2022 | 2634 | 1010 |
| 2023 | 2081 | 1107 |
| 2024 | 2230 | 1247 |
El desglose del número de inspecciones y muestras realizadas por programa es el siguiente:
Inspecciones: piscinas (380); guarderías (33); locales de estética (935); establecimientos comerciales nuevos (620); seguimiento de expedientes generados por deficiencias detectadas en las inspecciones (262).
Muestras: agua de consumo (996); agua de ríos (10); agua de piscinas (241).
Se planificó la toma de 832 muestras de agua, para análisis químico y bacteriológico, destinadas a vigilar el cumplimiento del Real Decreto 3/2023 en el agua de los 705 grifos del consumidor censados y ubicados en vía pública (fuentes), patios, comedores y cocinas de centros públicos y concertados de enseñanza obligatoria, aulas y cocinas de escuelas infantiles municipales, polideportivos municipales, centros Civivox y centros de trabajo municipales, y se efectuaron 792, cumpliéndose el 98,3% de la planificación.
Complementariamente a las muestras planificadas, se realizó la toma de otras 172 muestras para confirmar o descartar presuntas anomalías bacteriológicas detectadas.
Se recibieron 142 avisos de anomalías y fueron confirmadas 52. Se corrigieron las deficiencias y se comprobó su corrección en el 100% de los casos.
La anomalía más frecuente ha sido la presencia de un número inusual de bacterias aerobias (>300/ml), generalmente asociada a un escaso o discontinuo uso del grifo en el que se detecta (76,7% de los casos), seguida de la presencia de diferentes especies de coliformes (20% de los casos).
El porcentaje de grifos con presuntas deficiencias bacteriológicas o químicas en el agua que suministran para consumo, desde 2008 (primer año con datos disponibles), ha presentado su valor mínimo en 2016 (4,0%). El porcentaje máximo, hasta ahora, se había producido en 2011 (10,07). En 2024 este dato se ha superado, siendo un 17,2% el porcentaje de grifos muestreados con presuntas deficiencias bacteriológicas o químicas en el agua. La causa del aumento de las anomalías detectadas es el cambio de normativa en 2023, más restrictiva en algunos parámetros microbiológicos y que requiere el análisis de nuevos parámetros químicos (sobre todos metales) que antes, en las muestras diarias, no se analizaban
Se realizó la toma de 10 muestras de agua en los ríos Arga, Elorz y Sadar, en sus respectivas entradas y salidas del término municipal, para vigilar la influencia de la ciudad de Pamplona en la calidad sanitaria de sus aguas
En 2024 la planificación para las instalaciones y vasos de piscina ha consistido en realizar 4 inspecciones y 4 tomas de muestras a todos los vasos de piscina abiertos. Se realizó un 100% de las inspecciones planificadas, en total 380 inspecciones.
En lo que respecta a las tomas de muestra, se tomaron las muestras de todos los vasos abiertos En total se realizaron 241 tomas de muestra de agua de piscina. Las anomalías detectadas en las inspecciones y tomas de muestra motivaron la apertura de 32 expedientes. De esos 32 expedientes, 22 han sido sancionadores al detectar un incumplimiento de la normativa sanitaria con relevancia para la salud pública. Ya en el año 2023 aumentaron considerablemente, y en el año 2024 casi se han doblado los expedientes sancionadores incoados en 2023 (22 expedientes sancionadores incoados en 2024, frente a los 13 expediente de 2023).
Se inspeccionaron 33 locales de guardería y escuela infantil, cumpliendo el 100% de la planificación. Las deficiencias encontradas en las inspecciones realizadas generaron la incoación de 9 expedientes. 7 de los expedientes incoados han sido motivados por anomalías relacionadas con deficiencias puntuales de funcionamiento y mantenimiento en las dependencias que, aunque sean de escasa relevancia, suponen un potencial riesgo sanitario para los usuarios, niños menores de 3 años. Los 2 expedientes restantes han sido motivados por la presencia de un menor número de cuidadores de los que marca la normativa y la presencia de un niño de menor edad que la permitida, dos cuestiones con relevancia para el bienestar de los niños.
En cuanto a establecimientos con actividades de estética y aseo personal, se planificó la realización de una inspección anual a cada uno de los 668 establecimientos censados y con autorización municipal para la práctica de este tipo de actividades precisándose finalmente la realización de 935 visitas de inspección. Las inspecciones generaron la incoación de 66 expedientes para requerir la corrección de las deficiencias encontradas, un 9.9% del total de las inspecciones realizadas
INSPECCIONES A LOCALES COMERCIALES CON DECLARACIÓN RESPONSABLE DE FUNCIONAMIENTO O CAMBIO DE TITULAR EN 2024
Se planificó la realización de una inspección a todos los nuevos establecimientos, con actividad no relacionada con alimentación, con declaración responsable presentada o cambio en la titularidad registrado entre el 01/12/23 y 30/11/24 (las inspecciones se planifican para realizarlas 1 mes después de la presentación de la declaración responsable o el cambio de titularidad). El número de establecimientos con estos requisitos fue 367. En el año 2023 no se pudieron inspeccionar un total de 101 establecimientos, por lo que a los locales de 2024 se incorporaron estos 101 establecimientos pendientes del año 2023, lo que hace un total de 468 establecimientos.
Se cumplió el 79,3% de la planificación, realizándose para ello un total de 620 visitas de inspección (371 locales inspeccionados). Los 97 establecimientos pendientes de inspección se incluyen en la planificación del 1er trimestre de 2025.
Las inspecciones realizadas generaron 91 expedientes para requerir la corrección de las deficiencias encontradas en el 24,5% de los establecimientos revisados.
| Año | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Número locales revisados | 379 | 376 | 311 | 561 | 410 | 249 | 167 | 657 | 382 | 371 |
| Número locales con deficiencias | 46 | 52 | 49 | 91 | 65 | 49 | 40 | 127 | 84 | 91 |
| % Locales no correctos en 1ª visita de inspección | 12,1 | 13,8 | 15,8 | 16,2 | 15,9 | 19,7 | 24,0 | 19.3 | 22.0 | 24,5 |
INGENIERÍA AMBIENTAL
Las actividades del servicio se basan fundamentalmente en la atención de las denuncias y la inspección de oficio a las actividades susceptibles de ocasionar molestias para comprobar el cumplimiento de la legislación medioambiental referida a ruido y olores.
DENUNCIAS
| Año | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Denuncias | 199 | 133 | 145 | 106 | 110 | 122 | 114 | 139 |
| Inspecciones | 175 | 100 | 63 | 58 | 62 | 128 | 102 | 128 |
DENUNCIAS POR CONTAMINACIÓN ACÚSTICA
| 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Bares | 50 | 29 | 33 | 15 | 21 | 36 | 44 | 66 |
| Vecinos | 71 | 59 | 63 | 37 | 56 | 49 | 34 | 33 |
| Otros | 44 | 30 | 38 | 39 | 19 | 21 | 25 | 22 |
| Denuncias por contaminación acústica | 165 | 118 | 134 | 91 | 96 | 106 | 103 | 121 |
En el año 2024 se han incoado 75 sanciones y se han interpuesto 50 sanciones firmes por ruido; las 25 restantes se resolverán a lo largo de este año.
DENUNCIAS POR CONTAMINACIÓN ATMOSFÉRICA
| 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Denuncias por contaminación atmosférica (humos y olores) | 19 | 15 | 11 | 15 | 14 | 16 | 11 | 18 |
INSPECCIONES DE OFICIO
Comprende las inspecciones realizadas por iniciativa municipal para el seguimiento de las condiciones fijadas en la licencia de actividad o por la legislación vigente competencia de este servicio.
| Año | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Inspecciones Hostelería | 833 | 813 | 845 | 585 | 763 | 951 | 897 | 778 |
| Inspecciones otros tipos (comercial, industrial) | 150 | 151 | 117 | 71 | 74 | 124 | 76 | 71 |
| Totales: | 983 | 964 | 962 | 656 | 837 | 1075 | 973 | 849 |
EVOLUCIÓN DE LAS DENUNCIAS POR RUIDO DE LOCALES DE HOSTELERÍA RESPECTO A LAS INSPECCIONES DE OFICIO
| Año | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Denuncias por ruidos en hostelería | 50 | 29 | 33 | 15 | 21 | 36 | 44 | 66 |
| Inspecciones de oficio en hostelería | 833 | 813 | 845 | 585 | 763 | 951 | 897 | 778 |
Con respecto al ruido se concluye lo siguiente, durante este año 2024:
Las denuncias entre vecinos de una vivienda sobre otra, originadas principalmente entre otras por música alta, se han mantenido en niveles parecidos.
Las denuncias por ruido ocasionado por locales de hostelería (bares, cafeterías, bares especiales...) han aumentado pasando de 44 a 66.
La mayor molestia es la ocasionada por el ruido en horario nocturno en viviendas, normalmente por música alta generada por locales de ocio y por ruidos de las viviendas contiguas.
LABORATORIO MUNICIPAL
El personal del Laboratorio Municipal ejerce su función en las instalaciones del Laboratorio de Salud Pública de Navarra desde julio de 2019, tras la firma del “Convenio interadministrativo entre el Departamento de Salud del Gobierno de Navarra y el Ayuntamiento de Pamplona para la utilización transitoria por el Ayuntamiento de Pamplona de las instalaciones del Laboratorio del Instituto de Salud Pública y Laboral de Navarra”.
CONTROL DE AGUAS
Control conforme al programa de muestreo acordado con Inspección de Sanidad Ambiental. Incluye agua de consumo humano, piscinas y agua de los ríos que atraviesan el municipio. El programa se ha cumplido conforme al calendario de muestreo aprobado en el mes de diciembre de 2023 para el año 2024.
AGUA DE ABASTECIMIENTO
Se analizaron muestras de agua de abastecimiento procedentes de fuentes públicas de jardines, parques y centros escolares, puntos de abastecimiento de agua a patios y comedores de colegios, guarderías y centros de trabajo en edificios municipales. Estaban programadas 844 muestras (832 para el control diario en el grifo del consumidor y 12 para el análisis completo, que incluye análisis de metales, aniones, herbicidas, trihalometanos, otros compuestos orgánicos volátiles y semivolátiles y análisis microbiológicos de indicadores complementarios de contaminación). Se analizaron 981 muestras de agua, por lo que se cumplió con la programación de recogida/análisis de aguas de consumo en red.
AGUAS DE PISCINAS Y VASOS DE HIDROMASAJE
Se analizaron 245 muestras, que suponen un 87 % de las que se estimaron en la programación de principios de año.
AGUA DE RÍOS
Para el control de las aguas de los ríos Arga, Elorz y Sadar estaba prevista la toma de 10 muestras y se ha realizado el 100%.
| Ensayos | Ensayos | Total Ensayos/muestra | ||
|---|---|---|---|---|
| Químicos/ muestra | Microbiológicos/muestra | Ensayos | Agua de red, control diario | |
| Agua de red, control diario | 11 | 3 | 14 | Agua de red, análisis completo |
| Agua de red, análisis completo | 116 | 5 | 121 | Agua de piscinas e hidromasajes |
| Agua de piscinas e hidromasajes | 10 | 2 | 12 | Agua de ríos |
| Agua de ríos | 7 | 3 | 10 | Total |
| Total | 144 | 13 | 157 |
SERVICIO DE HIGIENE Y DESINFECCIÓN
DESINFECCIONES
| Año | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Desinfecciones particulares | 15 | 18 | 11 | 14 | 9 | 8 | 2 | 4 | 5 | 6 |
| Mercado Sto. Domingo y Ensanche | 104 | 102 | 104 | 104 | 100 | 102 | 102 | 100 | 96 | 98 |
| Vía pública | 2.082 | 1.949 | 2.663 | 2.432 | 1.991 | 1.875 | 2.268 | 2.110 | 2.062 | 2.131 |
| Colegios electorales | Datos incluidos en dependencias municipales | Datos incluidos en dependencias municipales | Datos incluidos en dependencias municipales | Datos incluidos en dependencias municipales | 69 | 0 | 0 | 0 | 52 | 26 |
| Dependencias municipales | Datos incluidos en dependencias municipales | Datos incluidos en dependencias municipales | Datos incluidos en dependencias municipales | Datos incluidos en dependencias municipales | 56 | 90 | 53 | 53 | 42 | 43 |
| Total Servicios | 2.201 | 2.069 | 2.778 | 2.550 | 2.225 | 2.075 | 2.425 | 2.267 | 2.257 | 2.304 |
DESINSECTACIONES
| Año | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2020 | 2021 | 2021 | 2022 | 2022 | 2023 | 2023 | 2024 | 2024 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Desinsectaciones particulares | 150 | 152 | 192 | 188 | 71 | 71 | 130 | 130 | 102 | 102 | 99 | 99 | 92 | 92 |
| Colegios y Escuelas Infantiles | 41 | 43 | 40 | 41 | 41 | 41 | 35 | 35 | 38 | 38 | 38 | 38 | 34 | 34 |
| Dependencias municipales | 270 | 314 | 514 | 93 | 52 | 52 | 85 | 85 | 64 | 64 | 97 | 97 | 77 | 77 |
| Campaña primavera | Datos incluidos en dependencias municipales | Datos incluidos en dependencias municipales | Datos incluidos en dependencias municipales | 83 | 83 | 112 | 112 | 117 | 117 | 115 | 115 | 115 | 115 | 94 |
| Vía pública | Datos incluidos en dependencias municipales | Datos incluidos en dependencias municipales | Datos incluidos en dependencias municipales | 318 | 318 | 389 | 389 | 286 | 286 | 279 | 279 | 279 | 279 | 348 |
| Casa baños y aseos públicos | 169 | 55 | 15 | 14 | 36 | 36 | 12 | 12 | 13 | 13 | 13 | 13 | 2 | 2 |
| Total Servicios | 630 | 564 | 761 | 737 | 701 | 701 | 665 | 665 | 611 | 611 | 734 | 734 | 647 | 647 |
DESRATIZACIONES
En el año 2022, las campañas anuales de control de ratas en alcantarillado, se realizaron en primavera, del 03 de febrero al 03 de mayo, y en otoño, del 21 de septiembre al 05 de enero de 2023.
| Año | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Registros alcantarillado | 1.146 | 1.394 | 3.008 | 3.014 | 3.050 | 3.078 | 3.106 | 3.138 | 3.138 |
| Revisiones alcantarillado | 896 | 3.942 | 3.282 | 3.763 | 3.865 | 3.217 | 3.868 | 2.633 | 3.251 |
| En vía pública y edificios municipales | 395 | 612 | 543 | 717 | 1.027 | 1.570 | 1.248 | 1.231 | 1.518 |
| Desratizaciones particulares | 417 | 78 | 74 | 146 | 49 | 97 | 59 | 70 | 97 |
| Total Servicios | 3.156 | 6.047 | 6.907 | 7.822 | 8.183 | 7.994 | 8.423 | 7.143 | 8.144 |
CAMPAÑA DE CUCARACHA
Anualmente y coincidiendo con la eclosión de huevos de la especie, en primavera, se realiza una desinsectación de oficio en la totalidad del barrio de la Txantrea y en puntos concretos del Segundo Ensanche y otros barrios de la ciudad. Está destinada al control de cucarachas y consiste en la aplicación de insecticida por el sistema de saneamiento y los registros de compañías eléctricas y alumbrado.
MOSQUITO TIGRE
Durante el año 2024 se ha continuado en el municipio de Pamplona el programa de vigilancia y control de esta especie. Esta vigilancia se lleva a cabo colocando diez ovitrampas distribuidas por el término municipal de Pamplona y zonas aledañas con un testigo en cada una de ellas. Cada 15 días se revisan estas trampas, se recogen los testigos y se colocan nuevos. Los testigos recogidos son codificados y se entregan en el Laboratorio de Calidad Agroalimentaria, perteneciente al Departamento de Desarrollo Rural y Medio Ambiente de Gobierno de Navarra para su análisis.
El sistema de instalación, revisión y retirada de ovitrampas se extendió desde el 20 de marzo del 2024 al 26 de diciembre de 2024.
VESPA VELUTINA
Durante el año 2023 fueron 66 los nidos procesados por el servicio. Durante el año 2024, se han colocado 45 trampas en Pamplona. Desde el 6 de febrero de 2024 hasta el 07 de junio de 2024 se realizaron 5 revisiones de las trampas, con un total de 817 individuos capturados.
Del 20 de mayo de 2024, fecha en que se detectó el primer nido primario de comienzo de ciclo, al 11 de noviembre de 2024, se detectaron un total de 56 nidos. Durante el segundo periodo, del 12 de noviembre de 2024 al 01 de marzo de 2025, se detectaron un total de 12 nidos.
ASEOS PÚBLICOS
La ciudad cuenta con 10 aseos tradicionales (de obra y con presencia de personal para su gestión) y 31 aseos autolimpiables, distribuidos por toda la ciudad, que se encuentran operativos durante todo el año, salvo causa de fuerza mayor.
En los aseos tradicionales se realizó durante una semana de primavera (del 5 al 11 de junio) y una semana de otoño (del 20 al 26 de noviembre), el recuento del número personas que utilizan estos servicios. Extrapolando los datos al resto del año se puede hacer una estimación de uso, quedando reflejada en la siguiente tabla.
| 10 al 16 Junio | 10 al 16 Junio | 18 al 24 Noviembre | 18 al 24 Noviembre | Estimación Anual | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| semana | Día | semana | día | Estimación Anual | ||
| WC- SARASATE | WC- SARASATE | 16.762 | 2.395 | 3.808 | 544 | 537.215 |
| PZA. DEL CASTILLO | PZA. DEL CASTILLO | 7.966 | 1.138 | 18.443 | 2.635 | 687.772 |
| PZA DE LA CRUZ | PZA DE LA CRUZ | 2.902 | 415 | 2.885 | 412 | 150.877 |
| PZA. DE LOS FUEROS | PZA. DE LOS FUEROS | 4.407 | 630 | 4.052 | 579 | 220.564 |
| BOSQUECILLO | BOSQUECILLO | 6.278 | 897 | 5.138 | 734 | 297.713 |
| ANTONIUTTI | ANTONIUTTI | 3.327 | 475 | 3.808 | 544 | 185.985 |
| CIUDADELA | CIUDADELA | 1.795 | 256 | 1.666 | 238 | 90.242 |
| MEDIA LUNA | MEDIA LUNA | 1.651 | 236 | 1.291 | 184 | 76.728 |
| PARQUE DEL MUNDO | PARQUE DEL MUNDO | 1.169 | 167 | 576 | 82 | 45.537 |
| LANDABEN* | LANDABEN* | 0 | 0 | 640 | 640 | 116.480 |
| TOTAL 2.409.112 usuarios / año | TOTAL 2.409.112 usuarios / año |
(*) Los aseos de Landaben, solo abren los domingos. Excepto en julio y agosto que permanecen cerrados. Por tanto, se considera el dato de noviembre durante 10 meses.
ASEOS AUTOLIMPIABLES. Número de usos
| Aseo | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Plaza del Castillo | 40.299 | 31.945 | 32.108 | 15.011 | 18.539 | 35.918 | 46.135 | 46.472 |
| San Jorge - Pº Arga* | SD | SD | 11.639 | 5.834 | 6.677 | 13.316 | 14.982 | 15.298 |
| Puente de la Magdalena* | SD | SD | 7.457 | 3.327 | 4.178 | 7.935 | 9.076 | 9.308 |
| Parque Runa* | 12.975 | 18.896 | 17.566 | 8.513 | 8.166 | 16.820 | 17.211 | 19.868 |
| Parque Enamorados* | 9.099 | 10.123 | 9.686 | 5.692 | 5.387 | 10.519 | 11.935 | 10.319 |
| Mendillorri bajo | 7.366 | 7.608 | 9.093 | 3.668 | 4.455 | 9.504 | 10.105 | 10.976 |
| Mendillorri alto | 5.617 | 4.524 | 5.590 | 1.892 | 2.669 | 6.108 | 6.060 | 6.083 |
| C/ Nazario Carriquiri* | S.D | 3.507 | 3.653 | 1.200 | 1.986 | 3.277 | 3.183 | 3.334 |
| Pza. Felisa Munárriz | 5.833 | 5.987 | 6.639 | 3.325 | 2.597 | 6.477 | 7.466 | 9.758 |
| Paseo Sarasate | 34.846 | 35.057 | 40.364 | 16.954 | 21.153 | 38.939 | 45.899 | 48.010 |
| C/ Mº de la Oliva | S.D | S.D | 17.378 | 7.779 | 6.563 | 16.058 | 18.567 | 20.168 |
| La Vaguada | 9.041 | S.D | 7.273 | 3.075 | 2.891 | 5.274 | 9.363 | 11.095 |
| Pº García el de Nájera | S.D | 21.285 | 21.336 | 10.220 | 9.269 | 20.251 | 20.368 | 22.763 |
| C/ Serafín Olave | 23.795 | 23.489 | 21.557 | 8.811 | 14.238 | 25.137 | 24.780 | 25.414 |
| Parque Ilargi Enea* | 7.698 | 5.188 | 7.669 | 2.936 | 2.890 | 5.581 | 6.990 | 6.617 |
| Avda. Carlos III | 36.427 | 34.187 | 40.167 | 14.669 | 16.539 | 34.088 | 41.107 | 47.023 |
| C/ San Roque | 5.609 | 6.419 | 7.249 | 3.903 | 3.855 | 6.022 | 6.067 | 6.887 |
| Pza. Mº de Marcilla | 4.327 | 7.307 | 5.583 | 2.525 | 2.344 | 5.583 | 5.483 | 5.735 |
| C/ Boticario Viñaburu | 2.874 | 2.844 | 2.441 | 1.201 | 1.348 | 2.611 | 2.926 | 3.119 |
| Pza. Manuel Turrillas | 6.914 | 7.176 | 7.997 | 3.400 | 3.651 | 6.175 | 7.803 | 8.699 |
| Pza. Puente la Reina | 5.846 | 5.709 | 7.194 | 3.317 | 3.241 | 5.778 | 7.324 | 7.294 |
| C/ Olite | 7.408 | 6.485 | 7.642 | 3.482 | 2.552 | 6.171 | 6.928 | 6.543 |
| Pza. San Francisco | 41.667 | 30.269 | 31.210 | 15.062 | 16.184 | 31.862 | 38.679 | 36.483 |
| Parque Alfredo Landa | 8.587 | S.D | 17.753 | 8.272 | 8.029 | 14.208 | 14.625 | 16.539 |
| Paseo Sandúa | 9.954 | 12.429 | 9.543 | 4.793 | 4.470 | 10.730 | 12.287 | 11.247 |
| C/ Tajonar | 3.871 | 1.552 | 8.942 | 3.330 | 4.607 | 9.936 | 12.194 | 12.708 |
| Yamaguchi | - | - | - | - | - | - | 17.335 | 15.254 |
| Trinitarios | - | - | - | - | - | 10.989 | 12.029 | 14.075 |
| Camino de Santiago | - | - | - | - | - | 13.858 | 16.475 | 18.844 |
| Etxabakoitz | - | - | - | - | - | 5.793 | 5.971 | 7.212 |
| Orfeón Pamplonés | - | - | - | - | - | 7.158 | 6.983 | |
| Total | 290.053 | 281.986 | 364.731 | 162.191 | 178.478 | 384.918 | 466.511 | 490.128 |
* Aseos que cuentan con doble urinario en el exterior SD (sin datos)
Se observa que el número de usos ha aumentado en prácticamente la mayoría de los aseos. Es el año en el que más usos se han registrado desde que tenemos datos
Aseos autolimpiables más utilizados
| ORDEN | ASEO | Usuarios/día | % ACUMULADO | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Paseo Sarasate | 132 | 9,79 | 67,76 |
| 2 | Carlos III | 129 | 9,59 | 67,76 |
| 3 | Plaza del Castillo | 127 | 9,48 | 67,76 |
| 4 | San Francisco | 100 | 7,44 | 67,76 |
| 5 | Serafín Olave | 70 | 5,18 | 67,76 |
| 6 | García el de Nájera | 62 | 4,64 | 67,76 |
| 7 | Mº de la Oliva** | 55 | 4,11 | 67,76 |
| 8 | Parque Runa | 54 | 4,05 | 67,76 |
| 9 | Parque Camino de Santiago | 52 | 3,84 | 67,76 |
| 10 | Alfredo Landa-Soto Lezkairu | 45 | 3,37 | 67,76 |
| 11 | San Jorge | 42 | 3,12 | 67,76 |
| 12 | Yamaguchi-Planetario | 42 | 3,11 | 67,76 |
| 13 | Trinitarios | 39 | 2,87 | 31,55 |
| 14 | Tajonar | 35 | 2,59 | 31,55 |
| 15 | Paseo Sandúa | 31 | 2,29 | 31,55 |
| 16 | Vaguada | 30 | 2,26 | 31,55 |
| 17 | Mendillorri colegio (Bajo) | 30 | 2,24 | 31,55 |
| 18 | Parque Enamorados | 28 | 2,11 | 31,55 |
| 19 | Pza. Felisa Munárriz | 27 | 1,99 | 31,55 |
| 20 | Puente Magdalena | 26 | 1,90 | 31,55 |
| 21 | Azpilagaña/Pza.Turrillas | 24 | 1,77 | 31,55 |
| 22 | Pza .Puente la Reina | 20 | 1,49 | 31,55 |
| 23 | Etxabakoitz | 20 | 1,47 | 31,55 |
| 24 | Orfeón Pamplonés-UPNA | 19 | 1,42 | 31,55 |
| 25 | San Roque/Audiencia | 19 | 1,40 | 31,55 |
| 26 | Parque Ilargi Enea | 18 | 1,35 | 31,55 |
| 27 | Olite | 18 | 1,33 | 31,55 |
| 28 | Mendillorri lago (alto) | 17 | 1,24 | 31,55 |
| 29 | Mº Marcilla | 16 | 1,17 | 31,55 |
| 30 | Karrikiri | 9 | 0,68 | 31,55 |
| 31 | Viñaburu-Hospitales | 9 | 0,64 | 31,55 |
| 1343 | 99,99 | 100 |
Teniendo en cuenta los datos extraídos, el 67,76 % de los usos están concentrados en 12 de los 31 aseos autolimpiables, (señalados en azul oscuro, en la tabla)
CASA DE BAÑOS
La ciudad cuenta con una Casa de Baños situada en la calle Eslava nº 9, dotada de instalaciones provistas de agua caliente, ocho cabinas de ducha, seis pilas de baño (dos adaptadas para su uso por discapacitados), tres lavadoras y tres secadoras. Además de todos los útiles necesarios para su adecuado uso.
Tendencia usos de duchas
| Año | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Número de duchas S. Sociales | 956 | 900 | 815 | 757 | 549 | 719 | 3.459 | 5.642 |
| Número total de duchas de pago | 5.711 | 6.447 | 6.511 | 3.057 | 3.336 | 5.747 | 6.564 | 6.515 |
| Número de baños | 19 | 6 | 16 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Total | 6.686 | 7.353 | 7.342 | 3.814 | 3.885 | 6.466 | 10.023 | 12.157 |
Número de lavados y secados
| Año | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Número de lavados S. Sociales | 905 | 808 | 1.480 | 878 | 709 | 868 | 1737 | 2895 |
| Número de secados S. Sociales | 905 | 808 | 1.480 | 878 | 709 | 865 | 1737 | 2653 |
| TOTAL Servicios Sociales | 1.810 | 1.616 | 2.960 | 1.756 | 1.418 | 1.733 | 3.474 | 5.548 |
| Número total de lavados de pago | 754 | 734 | 494 | 332 | 388 | 341 | 302 | 263 |
| Número total de secados de pago | 660 | 665 | 438 | 313 | 374 | 325 | 283 | 254 |
| TOTAL Servicios de pago | 1.414 | 1.399 | 932 | 645 | 762 | 666 | 666 | 517 |
| TOTAL | 3.224 | 3.015 | 3.892 | 2.401 | 2.180 | 2.399 | 4.059 | 6.065 |
LAVANDERÍA
El Parque de Desinfección realiza el lavado-secado de la ropa de trabajo de los servicios municipales que lo soliciten. El servicio consiste en realizar un lavado básico de la ropa en el que no se garantiza la eliminación de manchas difíciles (no es tintorería).
| Año | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Servicios de lavado ropa precaución (desinfección previa en autoclave) | 254 | 227 | 95 | 104 | 90 | 105 | 94 | 91 | 106 |
| Servicios de lavado ropa municipal | 605 | 626 | 500 | 475 | 413 | 465 | 451 | 482 | 458 |
| Nº Total servicios lavado | 859 | 853 | 595 | 579 | 503 | 570 | 545 | 573 | 564 |
| Nº Total servicios autoclave | 94 | 117 | 95 | 116 | 103 | 110 | 119 | 124 | 127 |
RECOGIDA DE JERINGUILLAS
Actualmente, los lugares más susceptibles a la hora de encontrar jeringuillas son los aseos autolimpiables. Son los trabajadores del Servicio de Higiene quienes en la revisión diaria de dichos aseos retiran las jeringuillas según el procedimiento.
| Año | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Total | 42 | 44 | 52 | 43 | 107 | 72 | 20 | 26 | 18 | 39 |
CEMENTERIO MUNICIPAL
No han existido problemas en la oferta de nichos, columbarios de restos, columbarios cinerarios y sepulturas de tierra disponibles. Al finalizar el año estaban disponibles 4237 nichos, 116 columbarios de restos y 55 columbarios cinerarios, y se sigue sin inhumar en los nichos libres de altura superior a cuatro
Durante este ejercicio se ha contratado la instalación de 96 columbarios cinerarios nuevos, está previsto que estén disponibles en el primer trimestre de 2025.
TABLA COMPARATIVA DE INHUMACIONES
| Tipo de inhumaciones | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nichos | 427 | 435 | 420 | 363 | 466 | 364 | 383 | 317 | 330 |
| Tierra | 8 | 24 | 32 | 37 | 218 | 198 | 197 | 166 | 146 |
| Panteón | 184 | 183 | 180 | 191 | 46 | 33 | 29 | 26 | 21 |
| Cremación cadáveres | 2.078 | 2.033 | 2.171 | 2.162 | 2.402 | 2.072 | 2.182 | 2.445 | 2.583 |
| Totales | 2.697 | 2.675 | 2.803 | 2.753 | 3.132 | 2.667 | 2.791 | 2.954 | 3.080 |
Durante el año 2024 se aprecia un aumento del número de cremaciones en comparación con el año anterior, así como una disminución del número de inhumaciones en panteón y tierra. El número total de servicios ha aumentado respecto al año anterior.
TABLA COMPARATIVA DE EXHUMACIONES
| Tipo de exhumaciones | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Otro Cementerio | 19 | 25 | 16 | 17 | 7 | 15 | 9 | 5 | 4 |
| Osario Común | 803 | 592 | 643 | 314 | 384 | 964 | 646 | 478 | 176 |
| Reinhumaciones | 136 | 126 | 126 | 202 | 182 | 200 | 218 | 220 | 176 |
| Cremación de restos | 261 | 238 | 206 | 308 | 231 | 227 | 281 | 298 | 263 |
| Totales | 1219 | 981 | 991 | 841 | 804 | 1.406 | 1.154 | 1.001 | 619 |
Durante el año 2024 el número total de exhumaciones fue menor que el número total del año 2023. Se puede observar una disminución del número de los cuatro tipos de exhumaciones.
TABLA COMPARATIVA TRASLADO A NICHO / CREMACIÓN
| Tipo de inhumaciones | 2018 | % | 2019 | % | 2020 | % | 2021 | % | 2022 | % | 2023 | % | 2024 | % |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nichos | 420 | 14,98 | 363 | 13,18 | 466 | 15 | 364 | 13,7 | 383 | 13,7 | 317 | 10,7 | 330 | 10,7 |
| Cremación cadáveres | 2.171 | 77,45 | 2.162 | 78,53 | 2.402 | 76,7 | 2.072 | 77,7 | 2.182 | 78.2 | 2.445 | 82,8 | 2.583 | 83,9 |
| Resto | 212 | 7,5 | 228 | 8,3 | 264 | 8,3 | 231 | 8,6 | 226 | 8,1 | 192 | 6,5 | 167 | 5,4 |
| Total inhumaciones | 2.803 | 2.753 | 3.132 | 2.667 | 2.791 | 2.954 | 3.080 |
PROCEDENCIA DE LOS FORÁNEOS INHUMADOS EN EL CEMENTERIO DE PAMPLONA
| 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pueblos de la comarca | 538 | 442 | 519 | 575 | 571 | 602 | 627 | 663 | 709 |
| Otros pueblos Navarra | 555 | 543 | 542 | 521 | 571 | 457 | 485 | 583 | 569 |
| Otras provincias | 80 | 73 | 79 | 88 | 99 | 97 | 97 | 82 | 98 |
| Total | 1.173 | 1.058 | 1.140 | 1.184 | 1.241 | 1.156 | 1.209 | 1.328 | 1.376 |