
ATENCIÓN PRIMARIA
UNIDADES DE BARRIO. USUARIOS
En 2024 las Unidades de Barrio de Pamplona ofrecieron 58.516 atenciones.
Estas atenciones se han prestado tanto de manera programada o como primera atención de cribado.
| Nº atenciones | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Nº atenciones | 43.113 | 46.075 | 49.320 | 56.694 | 59.062 | 58.516 |
CITAS ATENDIDAS POR UNIDADES DE BARRIO Y PORCENTAJE QUE REPRESENTA CADA BARRIO SOBRE EL TOTAL DE PAMPLONA
| Unidad Barrio | 2020 | % | 2021 | % | 2022 | % | 2023 | % | 2024 | % |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Buztintxuri | 2.623 | 5,69% | 2.820 | 5,72% | 3.197 | 5,63% | 3.328 | 5,63% | 3.594 | 6,14% |
| Casco Viejo | 3.932 | 8,53% | 4.016 | 8,14% | 4.800 | 8,46% | 4.947 | 8,38% | 4.753 | 8,12% |
| Txantrea | 5.310 | 11,52% | 5.428 | 11,01% | 6.193 | 11,00% | 6.846 | 11,59% | 6.807 | 11,63% |
| Etxabakoitz | 2.226 | 4,83% | 2.608 | 5,29% | 3.101 | 5,47% | 2.855 | 4,83% | 2.882 | 4,93% |
| Ensanche | 3.395 | 7,37% | 3.101 | 6,29% | 3.614 | 6,37% | 3.814 | 6,46% | 3.785 | 6,47% |
| Ermitagaña | 2.099 | 4,56% | 2.172 | 4,40% | 2.782 | 4,90% | 2.851 | 4,83% | 2.770 | 4,73% |
| Iturrama | 2.644 | 5,74% | 2.926 | 5,93% | 3.560 | 6,27% | 3.523 | 5,96% | 3.587 | 6,13% |
| Lezkairu | 1.379 | 2,99% | 2.482 | 5,03% | 2.876 | 5,07% | 2.735 | 4,63% | 2.839 | 4,85% |
| Mendillorri | 1.947 | 4,23% | 1.940 | 3,93% | 2.056 | 3,63% | 2.256 | 3,82% | 2.297 | 3,93% |
| Milagrosa | 4.947 | 10,74% | 5.868 | 11,90% | 6.685 | 11,77% | 6.925 | 11,72% | 7.214 | 12,33% |
| Rochapea | 7.623 | 16,54% | 7.673 | 15,56% | 8.224 | 14,50% | 9.339* | 15,81% | 8.468 | 14,47% |
| San Jorge | 4.131 | 8,97% | 4.400 | 8,92% | 4.966 | 8,75% | 4.955 | 8,39% | 4.862 | 8,31% |
| San Juan | 3.819 | 8,29% | 3.888 | 7,88% | 4.640 | 8,18% | 4.688 | 7,94% | 4.658 | 7,96% |
| TOTAL | 46.075 | 100,00% | 49.320 | 100,00% | 56.694 | 100,00% | 59.062 | 100,00% | 58.516 | 100,00% |
*DURANTE EL AÑO 2023 SE LLEVÓ A CABO El “Proyecto AUNA, Itinerarios integrados de Inclusión” desarrollado con personas perceptoras de RG-IMV empadronadas en el barrio dE Rochapea.
UNIDADES DE BARRIO. PROGRAMAS
Las Unidades de barrio ofrecen a la ciudadanía el acceso a los cuatro programas de Atención Primaria, y a prestaciones cuya titularidad ostenta el Gobierno de Navarra:
Programa de acogida y orientación social.
Se dirige a toda la población, pretende recibir la demanda ofreciendo una primera respuesta a los problemas de las personas mediante el acceso a las prestaciones de los diferentes sistemas de protección social dándoles entrada, si fuera necesario, al resto de programas de Atención Primaria o Especializada.
Programa de promoción de la autonomía personal y atención a personas en situación de dependencia.
El Ayuntamiento ofrece recursos que tienen por objeto promover la autonomía personal, prevenir situaciones de dependencia y atender necesidades de personas con dificultades de autovalimiento y dependientes, o en riesgo de estarlo, en su medio habitual. Cuando es necesario permite, además, acceder a recursos alternativos a la permanencia en el domicilio mediante una atención individual, grupal y comunitaria. Las profesionales de este programa gestionan las prestaciones de la Agencia Navarra Para la Autonomía y Desarrollo de las Personas (ANADP) y el Servicio municipal de Atención a Domicilio (SAD).
Prestaciones relacionadas con dependencia gestionadas en LAS UNIDADES DE BARRIO
| DEPENDENCIA | DEPENDENCIA | DEPENDENCIA | DEPENDENCIA | DEPENDENCIA | DEPENDENCIA | DEPENDENCIA | DEPENDENCIA | DEPENDENCIA | DEPENDENCIA | DEPENDENCIA | DEPENDENCIA | DEPENDENCIA | DEPENDENCIA | DEPENDENCIA | DEPENDENCIA | DEPENDENCIA | DEPENDENCIA | DEPENDENCIA | DEPENDENCIA | DEPENDENCIA | DEPENDENCIA | DEPENDENCIA | DEPENDENCIA | DEPENDENCIA | DEPENDENCIA | DEPENDENCIA | UNIDADES DE BARRIO |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| UNIDADES DE BARRIO | Valoraciones Dependencia | Valoraciones Dependencia | Valoraciones Dependencia | Valoraciones Dependencia | Valoraciones Dependencia | Valoraciones Dependencia | P.I.A. | P.I.A. | P.I.A. | P.I.A. | Ay. Ec. Cuidados y Entorno Familiar | Ay. Ec. Cuidados y Entorno Familiar | Ay. Ec. Cuidados y Entorno Familiar | Ay. Ec. Cuidados y Entorno Familiar | Ay. Ec. Cuidados y Entorno Familiar | Ay. Ec. Cuidados y Entorno Familiar | Ay. Ec. Cuidados y Entorno Familiar | ACP | ACP | ACP | ACP | ACP | ACP | DEPENDENCIA | UNIDADES DE BARRIO | ||
| 21 | 21 | 22 | 22 | 23 | 24 | 21 | 22 | 23 | 24 | 21 | 21 | 22 | 23 | 23 | 24 | 24 | 21 | 21 | 22 | 22 | 23 | 23 | 24 | 24 | Buztintxuri | Buztintxuri | 4 |
| 4 | 50 | 13 | 13 | 14 | 48 | 37 | 39 | 39 | 4 | 5 | 5 | 1 | 1 | 1 | 1 | 6 | 6 | 2 | 2 | 0 | 0 | 4 | 4 | Casco Viejo | Casco Viejo | 154 | 154 |
| 47 | 49 | 57 | 186 | 68 | 42 | 41 | 41 | 35 | 16 | 16 | 5 | 5 | 13 | 13 | 18 | 18 | 8 | 8 | 10 | 10 | 2 | 2 | Txantrea | Txantrea | 49 | 49 | 128 |
| 104 | 146 | 52 | 171 | 124 | 159 | 159 | 11 | 26 | 26 | 22 | 22 | 31 | 31 | 3 | 3 | 11 | 11 | 15 | 15 | 20 | 20 | Ensanche | Ensanche | 17 | 17 | 201 | 174 |
| 146 | 13 | 241 | 204 | 155 | 155 | 35 | 35 | 21 | 21 | 16 | 16 | 23 | 23 | 13 | 13 | 9 | 9 | Ermitagaña | Ermitagaña | 173 | 173 | 69 | 51 | 60 | |||
| 201 | 87 | 92 | 79 | 79 | 24 | 15 | 15 | 10 | 10 | 19 | 19 | 21 | 21 | 7 | 7 | 11 | 11 | 5 | 5 | Etxabakoitz | Etxabakoitz | 73 | 73 | 16 | 35 | 39 | 80 |
| 22 | 37 | 30 | 30 | 10 | 3 | 3 | 10 | 10 | 10 | 10 | 36 | 36 | 2 | 2 | 6 | 6 | 2 | 2 | Iturrama | Iturrama | 212 | 212 | 176 | 194 | 197 | 231 | 272 |
| 219 | 182 | 182 | 25 | 19 | 19 | 24 | 24 | 28 | 28 | 29 | 29 | 21 | 21 | 18 | 18 | 13 | 13 | Lezkairu | Lezkairu | 25 | 25 | 18 | 12 | 30 | 25 | 31 | 25 |
| 34 | 34 | 5 | 6 | 6 | 7 | 7 | 11 | 11 | 3 | 3 | 3 | 3 | 8 | 8 | 4 | 4 | Mendillorri | Mendillorri | 38 | 38 | 42 | 54 | 64 | 30 | 46 | 49 | 33 |
| 33 | 3 | 7 | 7 | 14 | 14 | 9 | 9 | 5 | 5 | 3 | 3 | 1 | 1 | 1 | 1 | Milagrosa | Milagrosa | 104 | 104 | 107 | 71 | 71 | 105 | 122 | 92 | 91 | 91 |
| 21 | 27 | 27 | 18 | 18 | 16 | 16 | 11 | 11 | 8 | 8 | 5 | 5 | 7 | 7 | Rotxapea | Rotxapea | 141 | 141 | 156 | 114 | 113 | 185 | 212 | 152 | 122 | 122 | 24 |
| 17 | 17 | 24 | 24 | 19 | 19 | 16 | 16 | 14 | 14 | 18 | 18 | 12 | 12 | San Jorge | San Jorge | 99 | 99 | 81 | 86 | 106 | 95 | 105 | 97 | 80 | 80 | 13 | 17 |
| 17 | 18 | 18 | 21 | 21 | 8 | 8 | 5 | 5 | 4 | 4 | 8 | 8 | San Juan | San Juan | 278 | 278 | 286 | 198 | 157 | 313 | 343 | 271 | 185 | 185 | 49 | 73 | 73 |
| 32 | 32 | 34 | 34 | 38 | 38 | 42 | 42 | 33 | 33 | 36 | 36 | Pamplona | Pamplona | 1367 | 1367 | 1377 | 1155 | 1199 | 1530 | 1768 | 1441 | 1230 | 1230 | 224 | 266 | 266 | 206 |
| 206 | 228 | 228 | 171 | 171 | 149 | 149 | 142 | 142 | 123 | 123 |
Servicio municipal de Atención a Domicilio (SAD)
El SAD ofrece a la persona destinataria atención directa en el propio hogar de hasta un máximo de dos horas diarias. En 2024 se ha trabajado con 1.222 expedientes de personas que utilizan alguna de sus prestaciones (atención directa de trabajo familia, alimentación, lavandería y/o préstamo de ayudas técnicas).
Se han prestado 144.421 horas de atención personal directa a 900 personas usuarias. Además, se han servido 139.643 comidas y 54.206 cenas a 702 personas, con diferentes menús adaptados a sus necesidades. Finalmente, se prestan 609 servicios de lavandería a 14 personas usuarias y se han prestado temporalmente ayudas técnicas a 69 personas usuarias de SAD.
Apartamentos Municipales para personas mayores
En relación a Apartamentos Municipales para personas mayores en 2024 desde las Unidades de Barrio solicitan y se han valorado 40 expedientes de apartamentos municipales 23 mujeres y 17 hombres. Se han solicitado 9 revisiones de valoración.
En 2024 hay 140 apartamentos individuales y 4 apartamentos dobles ocupados. En ellos hay 147 personas, 123 que viven solas y 24 personas que viven en pareja.
De las 147 personas residentes, 93 (63,2%) son mujeres y son 54 (36,8%) hombres. En cuanto a edades, las personas residentes presentan una media de edad de 77,8 años. El promedio de estancia en apartamentos municipales es de 9,9 años.
En 2024 contamos con 35 apartamentos rehabilitados en los que se han realizado mejoras en lo referente a adaptabilidad, siguen pendiente un apartamento para rehabilitar.
Programa de ATENCIÓN A LA INFANCIA Y FAMILIA.
Este programa tiene por objeto garantizar los derechos de la Infancia asegurando un entorno que permita su desarrollo personal, mediante medidas de prevención, promoción, protección, apoyo personal, familiar y social, así como la intervención familiar cuando se produzcan situaciones de desprotección, evitando la institucionalización de las personas menores de edad. De los 3.074 menores atendidos 1.481 son niñas y 1.593 son niños.
El número de personas menores de edad que se atiende por primera vez en el programa en 2024 es de 642 (343 chicos y 299 chicas). Este año se finaliza la intervención con 674 personas menores de edad (346 chicos y 328 chicas).
| 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | |
|---|---|---|---|---|---|
| Familias atendidas | 1.379 | 1.453 | 1.653 | 1.733 | 1.802 |
| Menores atendidos | 2.306 | 2.539 | 2.883 | 2.977 | 3.074 |
TOTAL DE MENORES ATENDIDOS POR UNIDAD DE BARRIO Y NIVEL DE GRAVEDAD:
| Sin riesgo pero con necesidad de algún apoyo | Riesgo de desprotección leve | Riesgo de desprotección moderada | Riesgo de desprotección severa |
Riesgo de desprotección muy severa | En proceso de valoración | Total | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Buztintxuri | 38 | 78 | 44 | 7 | 1 | 78 | 246 |
| Casco Viejo | 5 | 52 | 42 | 6 | 1 | 65 | 171 |
| Txantrea | 92 | 214 | 42 | 20 | 15 | 87 | 470 |
| Ensanche | 11 | 36 | 23 | 3 | 4 | 46 | 123 |
| Ermitagaña | 21 | 114 | 13 | 6 | 1 | 2 | 157 |
| Etxabakoitz | 16 | 42 | 25 | 11 | 5 | 16 | 115 |
| Iturrama | 65 | 28 | 15 | 1 | 3 | 15 | 127 |
| Lezkairu | 104 | 10 | 22 | 8 | 13 | 10 | 167 |
| Mendillorri | 39 | 52 | 28 | 14 | 2 | 23 | 158 |
| Milagrosa | 47 | 134 | 74 | 3 | 9 | 102 | 369 |
| Rotxapea | 65 | 189 | 95 | 36 | 28 | 78 | 491 |
| San Jorge | 77 | 102 | 62 | 6 | 4 | 18 | 269 |
| San Juan | 64 | 42 | 32 | 6 | 4 | 63 | 211 |
| Pamplona | 644 | 1.093 | 517 | 127 | 90 | 603 | 3.074 |
- Programa de Intervención Familiar (PIF). El Programa de Infancia cuenta con este recurso específico gestionado por concurso público que realiza una intervención en el propio domicilio del menor cuando existen factores de desprotección. En 2024 se interviene sobre 102 familias con un total de 187 menores (102 chicos y 85 chicas).
| 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Familias atendidas | 94 | 88 | 110 | 104 | 103 | 102 |
De los 102 casos atendidos, 75 eran casos en los que la intervención había comenzado en años anteriores (11 de Unidad de barrio y 64 del EAIA) y 27 han sido iniciados durante este año 2024.
Programa de INCORPORACIÓN SOCIAL.
Su objetivo es favorecer la incorporación social de personas en situación de riesgo o exclusión social mediante el diseño participado de itinerarios de incorporación, individualizados y con acompañamiento social y socioeducativo. En el equipo pueden intervenir profesionales de trabajo social y de integración social y, en algunos casos, la figura profesional de psicología.
| PROGRAMA INCORPORACIÓN SOCIAL | UNIDADES FAMILIARES | UNIDADES FAMILIARES | UNIDADES FAMILIARES | UNIDADES FAMILIARES | UNIDADES FAMILIARES | UNIDADES FAMILIARES | UNIDADES FAMILIARES | UNIDADES FAMILIARES | PERSONAS USUARIAS | PERSONAS USUARIAS | PERSONAS USUARIAS | PERSONAS USUARIAS | PERSONAS USUARIAS | PERSONAS USUARIAS | PERSONAS USUARIAS | PERSONAS USUARIAS | PERSONAS USUARIAS |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| PROGRAMA INCORPORACIÓN SOCIAL | 2021 | 2021 | 2021 | 2022 | 2022 | 2023 | 2023 | 2024 | 2021 | 2021 | 2021 | 2022 | 2023 | 2023 | 2024 | 2024 | 2024 |
| Buztintxuri | 240 | 240 | 240 | 269 | 269 | 259 | 259 | 237 | 296 | 296 | 296 | 314 | 291 | 291 | 269 | 269 | 269 |
| Casco Viejo | 115 | 115 | 115 | 147 | 147 | 163 | 163 | 172 | 132 | 132 | 132 | 164 | 191 | 191 | 198 | 198 | 198 |
| Etxabakoitz | 95 | 95 | 95 | 113 | 113 | 109 | 109 | 114 | 102 | 102 | 102 | 128 | 129 | 129 | 138 | 138 | 138 |
| Ensanche | 117 | 117 | 117 | 146 | 146 | 178 | 178 | 165 | 141 | 141 | 141 | 161 | 189 | 189 | 178 | 178 | 178 |
| Ermitagaña | 98 | 98 | 98 | 113 | 113 | 154 | 154 | 119 | 117 | 117 | 117 | 132 | 174 | 174 | 128 | 128 | 128 |
| Iturrama | 150 | 150 | 150 | 161 | 161 | 178 | 178 | 190 | 181 | 181 | 181 | 189 | 204 | 204 | 226 | 226 | 226 |
| Lezkairu | 100 | 100 | 100 | 105 | 105 | 65 | 65 | 122 | 136 | 136 | 136 | 128 | 72 | 72 | 132 | 132 | 132 |
| Mendillorri | 75 | 75 | 75 | 83 | 83 | 74 | 74 | 79 | 109 | 109 | 109 | 123 | 94 | 94 | 95 | 95 | 95 |
| Milagrosa | 400 | 400 | 400 | 435 | 435 | 443 | 443 | 458 | 531 | 531 | 531 | 558 | 542 | 542 | 557 | 557 | 557 |
| Rotxapea | 361 | 361 | 361 | 446 | 446 | 427 | 427 | 342 | 496 | 496 | 496 | 634 | 492 | 492 | 417 | 417 | 417 |
| San Jorge | 197 | 197 | 197 | 256 | 256 | 232 | 232 | 228 | 247 | 247 | 247 | 297 | 265 | 265 | 268 | 268 | 268 |
| San Juan | 149 | 149 | 149 | 165 | 165 | 195 | 195 | 206 | 157 | 157 | 157 | 182 | 222 | 222 | 242 | 242 | 242 |
| Txantrea | 350 | 350 | 350 | 370 | 370 | 392 | 392 | 348 | 476 | 476 | 476 | 465 | 487 | 487 | 454 | 454 | 454 |
| TOTALES | 2447 | 2447 | 2447 | 2809 | 2809 | 2869 | 2869 | 2780 | 3121 | 3121 | 3121 | 3475 | 3352 | 3352 | 3302 | 3302 | 3302 |
| PROGRAMA INCORPORACIÓN SOCIAL | PROGRAMA INCORPORACIÓN SOCIAL | UNIDADES FAMILIARES CON ACOMPAÑAMIENTO SOCIOEDUCATIVO | UNIDADES FAMILIARES CON ACOMPAÑAMIENTO SOCIOEDUCATIVO | UNIDADES FAMILIARES CON ACOMPAÑAMIENTO SOCIOEDUCATIVO | UNIDADES FAMILIARES CON ACOMPAÑAMIENTO SOCIOEDUCATIVO | UNIDADES FAMILIARES CON ACOMPAÑAMIENTO SOCIOEDUCATIVO | UNIDADES FAMILIARES CON ACOMPAÑAMIENTO SOCIOEDUCATIVO | UNIDADES FAMILIARES CON ACOMPAÑAMIENTO SOCIOEDUCATIVO | UNIDADES FAMILIARES CON ACOMPAÑAMIENTO SOCIOEDUCATIVO | UNIDADES FAMILIARES CON ACOMPAÑAMIENTO SOCIOEDUCATIVO | PERSONAS CON INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA | PERSONAS CON INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA | PERSONAS CON INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA | PERSONAS CON INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA | PERSONAS CON INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA | PERSONAS CON INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA | PERSONAS CON INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA |
| PROGRAMA INCORPORACIÓN SOCIAL | PROGRAMA INCORPORACIÓN SOCIAL | 2021 | 2022 | 2022 | 2023 | 2023 | 2024 | 2024 | 2024 | 2021 | 2021 | 2022 | 2022 | 2023 | 2023 | 2024 | Buztintxuri |
| Buztintxuri | 76 | 55 | 55 | 48 | 48 | 38 | 38 | 38 | 10 | 10 | 7 | 7 | 5 | 5 | 14 | Casco Viejo | Casco Viejo |
| 69 | 78 | 78 | 75 | 75 | 89 | 89 | 89 | 5 | 5 | 5 | 5 | 6 | 6 | 7 | Etxabakoitz | Etxabakoitz | 47 |
| 26 | 26 | 43 | 43 | 33 | 33 | 33 | 3 | 3 | 6 | 6 | 6 | 6 | 5 | Ensanche | Ensanche | 53 | 60 |
| 60 | 55 | 55 | 55 | 55 | 55 | 3 | 3 | 5 | 5 | 7 | 7 | 7 | Ermitagaña | Ermitagaña | 52 | 51 | 51 |
| 52 | 52 | 36 | 36 | 36 | 4 | 4 | 2 | 2 | 2 | 2 | 3 | Iturrama | Iturrama | 64 | 67 | 67 | 38 |
| 38 | 37 | 37 | 37 | 5 | 5 | 8 | 8 | 10 | 10 | 7 | Lezkairu | Lezkairu | 44 | 45 | 45 | 43 | 43 |
| 33 | 33 | 33 | 2 | 2 | 13 | 13 | 7 | 7 | 4 | Mendillorri | Mendillorri | 50 | 56 | 56 | 59 | 59 | 50 |
| 50 | 50 | 4 | 4 | 6 | 6 | 3 | 3 | 4 | Milagrosa | Milagrosa | 85 | 98 | 98 | 105 | 105 | 133 | 133 |
| 133 | 9 | 9 | 7 | 7 | 10 | 10 | 13 | Rotxapea | Rotxapea | 107 | 113 | 113 | 100 | 100 | 88 | 88 | 88 |
| 5 | 5 | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | San Jorge | San Jorge | 95 | 101 | 101 | 107 | 107 | 99 | 99 | 99 | 5 |
| 5 | 6 | 6 | 7 | 7 | 9 | San Juan | San Juan | 65 | 90 | 90 | 88 | 88 | 86 | 86 | 86 | 4 | 4 |
| 7 | 7 | 7 | 7 | 7 | Txantrea | Txantrea | 57 | 65 | 65 | 77 | 77 | 98 | 98 | 98 | 8 | 8 | 10 |
| 10 | 11 | 11 | 10 | TOTALES | TOTALES | 864 | 905 | 905 | 890 | 890 | 875 | 875 | 875 | 67 | 67 | 88 | 88 |
| 87 | 87 | 96 |
Por otra parte, durante 2024, las acciones formativas se han desarrollado en distintos barrios de Pamplona, ampliando significativamente la oferta disponible. Para ello, ha sido necesario reactivar y poner en uso locales municipales que desde hacía tiempo no se utilizaban, optimizando así los recursos y mejorando el acceso a la formación en diversas zonas de la ciudad.
Además de las acciones de formación impartidas dentro del contrato técnico de acciones formativas (Koine) dirigidas a personas usuarias de los programas del Área Acción social del Ayuntamiento de Pamplona, se han llevado a cabo diversos proyectos de gran trascendencia:
Proyecto Konekta I
El Ayuntamiento de Pamplona, en colaboración con el Servicio Navarro de Empleo - Nafar Lansare, puso en marcha este programa con una duración de seis meses (de abril a septiembre de 2024). Su objetivo fue la activación formativa y laboral de jóvenes menores de 30 años, beneficiarios de la renta garantizada o del ingreso mínimo vital.
El programa realizó una intervención intensiva con 87 jóvenes, seleccionados entre 717 candidatos que cumplían los requisitos de acceso. Algunos datos relevantes:
Edad media de los participantes: 24,6 años.
Distribución por sexo: 60% mujeres y 40% hombres.
Procedencia: 38% españoles y 62% de otros 19 países.
Tipo de familias: 43% hogares monomarentales.
Resultados:
50% de los participantes (43 personas) iniciaron alguna acción formativa.
29% (25 personas) accedieron a un empleo.
Proyecto Konekta II
En octubre de 2024, el Ayuntamiento de Pamplona y el Gobierno de Navarra, a través del Servicio Navarro de Empleo - Nafar Lansare, lanzaron una nueva edición del programa Konekta. En esta ocasión, el objetivo es la activación de hasta 120 personas mayores de 30 años en situación de desempleo de larga duración.
Este programa tiene una duración de un año, extendiéndose hasta octubre de 2025.
Convenio de Políticas Migratorias
En agosto de 2024, el Ayuntamiento de Pamplona y el Gobierno de Navarra firmaron un convenio de colaboración para la puesta en marcha del proyecto Intro, cuyo objetivo es ofrecer formación y capacitación prelaboral a personas migrantes en situación de vulnerabilidad.
El convenio contempla una financiación de 50.000 € para la realización de diversas acciones dirigidas a la mejora del conocimiento del castellano y la adquisición de habilidades básicas.
Si bien inicialmente se preveía atender a unas 50 personas migrantes en situación de exclusión de los recursos formativos y laborales habituales del Ayuntamiento de Pamplona, los resultados finales superaron ampliamente las expectativas. En total, se impartieron 1.363,3 horas de formación a 188 personas.
A lo largo de 2024 se han realizado acciones de formación impartidas dentro del contrato técnico de acciones formativas (Koine) para personas usuarias de los programas del Área Acción social del Ayuntamiento de Pamplona:
Etxe Bat:
Se trata de un programa piloto basado en la metodología Hosuing Led, que tiene como objetivo dar respuestas a las realidades de Sin Hogarismo de Pamplona, teniendo la vivienda como eje de intervención.
El Ayuntamiento de Pamplona está pudiendo constatar un aumento de las personas que se encuentran en situación de sinhogarismo, tanto de familias con menores como de personas sin hogar con larga trayectoria (tanto hombres como mujeres), como jóvenes migrantes, haciéndose imprescindible un aumento de los recursos de atención a estas personas, implantando un programa piloto con recursos novedosos que puedan dar cobertura a las diferentes realidades que se están dando lugar y que puedan consolidar la salida de estas personas de calle, así como evitar situaciones de recaída.
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| PROGRAMA | DESCRIPCIÓN | participantes | INICIO-FIN CURSO | HORAS |
|---|---|---|---|---|
| PROGRAMA INCORPORACIÓN | GRUPO CONVERSACIÓN EN CASTELLANO- SAN JORGE | 5 mujeres 9 hombres | 22/01/2024 - 17/06/2024 | 36,23 |
| PROGRAMA INCORPORACIÓN | HUERTOS URBANOS | 2 mujeres 5 hombres | 09/01/2024 - 31/12/2024 | 103,5 |
| PROGRAMA INCORPORACIÓN | FORMACIÓN EN PREVENCIÓN Y USO DE PANTALLAS | 40 mujeres 15 hombres | 19/03/2024 - 21/03/2024 | 9,2 |
| PROGRAMA INCORPORACIÓN | CASTELLANO LEZKAIRU-RECURSOS PARA EL DESARROLLO COGNITIVO | 14 mujeres 10 hombres | 03/01/2024 - 27/06/2024 | 172,5 |
| PROGRAMA INCORPORACIÓN | INMERSION AL CASTELLANO Y COMUNIDAD | 12 hombres | 08/01/2024- 28/06/2024 | 137,99 |
| PROGRAMA INCORPORACIÓN | INMERSION AL CASTELLANO | 16 hombres | 22/07/2024 - 11/09/2024 | 55,2 |
| PROGRAMA INCORPORACIÓN | TALLER DE FORMACIÓN TRANSVERSAL CON ENFOQUE DE GÉNERO EN HABILIDADES SOCIALES, GESTIÓN EMOCIONAL E INTEGRACIÓN COMUNITARIA CON JÓVENES MIGRANTES | 15 hombres | 05/08/2024 - 23/08/2024 | 27,6 |
| PROGRAMA INCORPORACIÓN | GRUPO CONVERSACIÓN EN CASTELLANO- SAN JORGE | 5 mujeres 9 hombres | 30/09/2024- 16/12/2024 | 20,67 |
| PROGRAMA INCORPORACIÓN | RECURSOS PARA EL DESARROLLO COGNITIVO | 12 hombres | 25/09/2024 - 26/12/2024 | 93,15 |
| 656,04 | ||||
| EISOL | COMPETENCIAS DIGITALES BÁSICAS | 7 mujeres 5 hombres | 22/01/2024 - 02/02/2024 | 46 |
| EISOL | BÚSQUEDA ACTIVA DE EMPLEO | 6 mujeres 5 hombres | 19/02/2024 - 08/03/204 | 69 |
| EISOL | COMPETENCIAS PARA EL BAE | 5 mujeres 7 hombres | 13/05/2024 - 31/05/2024 | 69 |
| EISOL | COMPETENCIAS TRANSVERSALES EN EL SECTOR DE LIMPIEZAS | 11 mujeres | 11/10/2024 - 08/11/2024 | 21,84 |
| EISOL | COMPETENCIAS DIGITALES BÁSICAS | 12 mujeres 2 hombres | 15/11/2024 - 18/11/2024 | 10,9 |
| EISOL | COMPETENCIAS BAE LIMPIEZAS | 12 mujeres 2 hombres | 19/11/2024 - 21/11/2024 | 16,38 |
| EISOL | COMPETENCIAS BAE | 4 mujeres 2 hombres | 9/09/2024-27/9/2024 | 69 |
| EISOL | AFAM- | 10 mujeres/ 1 hombre | 01/10/2024-08/11/2024 | 36,8 |
| 335,45 | ||||
| OTROS PROGRAMAS | GESTIÓN DEL MALESTAR EN COMUNIDAD U.B. Etxabakoitz | 8 mujeres | 25/11/2024-20/12/2024 | 40,25 |
| OTROS PROGRAMAS | DISFRUTANDO DEL JUEGO CON NUESTRO HIJOS E HIJAS. Programa de Infancia | 2 mujeres 6 hombres | 11/06/2024-20/06/2024 | 6,9 |
| OTROS PROGRAMAS | Competencias en BAE. Empleo Social | 2 mujeres 4 hombres | 12/06/2024 - 12/06/2024 | 4,6 |
| OTROS PROGRAMAS | MI CASA, TU CASA. Programa vivienda | 17 | 06/05/2024 - 24/05/2024 | 13,8 |
| OTROS PROGRAMAS | Programa KOINE 2 | 6 mujeres | 9/12/2024 -20/12/2024 | 13,8 |
| OTROS PROGRAMAS | EXPLOR_ANDO CAMINO U.B. Etxabakoitz | 5 mujeres 2 hombres | 08/04/2024 - JUNIO | 81,65 |
| 161 |
Durante este año 2024 se han realizado más acciones formativas ubicadas en las Unidades de Barrio de Atención Primaria y menos centralizadas en los locales del Centro Errotazar en Rochapea
FORMACIÓN PARA EL EMPLEO
El eje central de las acciones organizadas desde los programas de formación para el empleo del Ayuntamiento de Pamplona es promover la inserción laboral de las personas con alguna dificultad añadida. Dicha inserción socio-laboral se va a lograr mediante el desarrollo de las competencias profesionales, personales y sociales que se valoran en el mercado de trabajo, así como alcanzar una cualificación profesional.
En 2024, 776 personas participan en el programa de Formación para el Empleo del Ayuntamiento de Pamplona. El eje central de las acciones es promover el acceso al empleo en Pamplona de las personas con alguna dificultad añadida, para que puedan lograr la inserción sociolaboral mediante el desarrollo de las competencias profesionales, personales y sociales que se valoran en el mercado de trabajo, así como alcanzar una cualificación profesional.
| Programa 2024 | Nº de participantes |
|---|---|
| ESCUELA TALLER: Cantería y gestión de almacén | 25 |
| ESCUELA TALLER: Albañilería | 18 |
| ESCUELA TALLER: Carpintería en madera | 22 |
| ESCUELA TALLER: Mantenimiento de edificios | 23 |
| ESCUELA TALLER: Forestal y jardinería | 28 |
| ESCUELA TALLER: Soldadura | 18 |
| EISOL-SMIL | 359 |
| Obras de Interés General y Social | 26 |
| Formación ocupacional personas desempleadas | 40 |
| Convenio SNE_NL: Programa de Oreintación KONEKTA 1-2 | 217 |
| TOTAL | 776 |
| Programa | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 |
|---|---|---|---|---|---|
| Escuelas Taller y PIFEs | 100 | 100 | 102 | 102 | 134 |
| EISOL-SMIL | 429 | 504 | 533 | 430 | 359 |
| Cursos de formación financiados por el SNE-NL y Talleres Centro Penitenciario | 173 | 191 | 15 | 15 | - |
| Curso de formación financiados por MRR- CNAI | 40 | ||||
| Programa de Orientación financiado por SNE-NL- Konekta I | 87 | ||||
| Programa de Orientación financiado por SNE-NL - Konekta 2 | 130 | ||||
| Obras de interés General y Social | 13 | 17 | 17 | 15 | 26 |
| Total personas beneficiarias | 737 | 812 | 667 | 562 | 776 |
*se recogen participantes a lo largo del año, no plazas.
EQUIPO DE INSERCIÓN SOCIO-LABORAL (EISOL)
Desde 2011 EISOL desarrolla su actividad en Pamplona acorde con el contenido recogido para los Equipos de Incorporación Sociolaboral (EISOL) en la Cartera de Servicios sociales.
A lo largo de los años ha ido evolucionando pero siempre con el objetivo de aumentar la empleabilidad y/o de incorporación laboral de las personas atendidas en servicios sociales.
El año 2024 ha sido continuista en relación a las líneas de trabajo desarrolladas hasta entonces, en cuanto a objetivos y metodología de trabajo.
Como novedad decir que durante el segundo semestre del año se llegó a un acuerdo entre Ayuntamiento y Gobierno de Navarra según el cual Gobierno de Navarra, por primera vez, financió parte del personal que conforma el EISOL.
Durante el año 2024 el Equipo de Inserción Socio laboral intervino con un total de 359 expedientes activos .
| TABLA RESUMEN DE DATOS 2024 | TABLA RESUMEN DE DATOS 2024 |
|---|---|
| Propuestas recibidas en 2024 | 244 |
| Altas en 2024-Altas efectuadas de propuestas recibidas en los años 2023 y 2024 | 141 |
| Devoluciones en 2024- Devoluciones efectuadas de propuestas recibidas en los años 2022 y 2023 | 109 |
| Bajas en 2024-Bajas efectuadas de propuestas recibidas en los años 2022 y 2023 | 167 |
| Personas atendidas en 2024 | 359 |
| EXPEDIENTES ACTIVOS DURANTE 2024 SEGÚN SEXO | % | Nº |
|---|---|---|
| Mujeres | 66,02 % | 237 |
| Hombres | 33,98 % | 122 |
| TOTAL | 100% | 359 |
| EXPEDIENTES ACTIVOS DURANTE 2024 SEGÚN PAÍS DE PROCEDENCIA | % | Nº |
|---|---|---|
| Autóctonos | 20 % | 72 |
| Personas procedentes de otros países | 80 % | 287 |
| TOTAL | 359 |
ACCIONES FORMATIVAS
Como antes hemos señalados a lo largo del año se ha realizado diversas actividades de formación para mejorar las capacidades personales y la empleabilidad de las personas atendidas por el equipo. Se pueden distintiguir dos tipos de formaciones en función del contenido:
- Acciones formativas de tipo prelaboral: competencias digitales básicas y técnicas de búsqueda de empleo (BAE). Durante 2024 se han organizado ocho acciones formativas
- Acciones formativas de tipo ocupacional: organizadas a través del convenio de políticas migratorias. Dentro de estas tenemos:
Formación para la atención de personas dependientes en Instituciones, de 370h, orientada a obtener posteriormente una acreditación a través del reconocimiento de competencias profesionales vía formación no formal.
Tras su finalización, hasta 34 personas realizaron prácticas no laborales en diversos centros.
Operaciones básicas de limpieza en edificios y locales : Los contenidos se han impartido conforme a las unidades de competencia del CP1 de limpiezas, al objeto de que puedan acreditar las competencias profesionales por la vía de formación no formal.
Otras acciones:
SELECCIÓN y DERIVACIÓN DE PERSONAS PARA LA PARTICIPACIÓN EN CURSOS DE ATENCIÓN SOCIOSANITARIA EN INSTITUCIONES. EN 2024 desde EISOL se estableció coordinación con la entidad RODOIA para favorecer la participación de 8 personas usuarias de EISOL en un curso de Atención sociosanitaria a personas dependientes en instituciones vía formación no formal. Dicha formación tuvo lugar entre los meses de mayo y noviembre de 2024.
SELECCIÓN y DERIVACION DE PERSONAS PARA LA PARTICIPACIÓN EN CURSOS DE ATENCIÓN SOCIOSANITARIA EN INSTITUCIONES. En 2024 desde EISOL se inicia un proceso de colaboración con Fundación Core, al objeto de crear sinergias entre ambas Entidades, promoviendo y facilitando la participación de personas usuarias de Servicios Sociales en los Cursos organizados desde la Fundación Core y viceversa.
FORMACIÓN Afan, 116 horas. En 2024 se celebró la 11ª edición de esta formación que tiene su origen en el Convenio firmado por el Ayuntamiento de Pamplona y la Asociación de Familiares de enfermos de Alzheimer de Navarra (AFAN). La colaboración se realiza en clave de beneficio mutuo. Por un lado, a SMIL le permite tener una cartera de personas formadas y especializadas dispuestas a trabajar en el sector y, a AFAN, desligarse de la gestión de ofertas, dado que no es su función propia y así derivarlas al recurso municipal. En esta ocasión fueron 11 personas las participantes que la finalizaron en dicha formación.
INSERCIONES LABORALES
| OFERTAS/PUESTOS Empleo Social Protegido | Nº Inserción % |
| Ofertas | 17 14 |
| OFERTAS/PUESTOS al servicio de hogar familiar 2024 | Nº Insercion % |
| Cuidado de personas dependientes por horas | 52 20 (38,5%) |
| Puestos de Internas | 31 8 (26%) |
| Servicio doméstico | 5 2 (40%) |
| TOTALES | 88 30 (34%) |
| OFERTAS/PUESTOS EIS 2024 | Nº Inserción % |
|---|---|
| Ofertas | 70 |
| Puestos de trabajo ofertados | 130 73 (56,1%) |
| OFERTAS/PUESTOS Limpiezas urnas elecciones 2024 | Nº Inserción% |
| Puestos de trabajo ofertados | 4 4 (100%) |
| OFERTA LIMPIEZA Y CONTROL DE ACCESOS ASEOS PÚBLICOS SAN FERMÍN 2024 | Nº Inserción% |
| Ofertas | 1 |
| Puestos de trabajo ofertados | 20 20 (100%) |
| OTRAS OFERTAS | Nº Inserción % |
|---|---|
| Ofertas varias | 2 0 |
| TOTAL | Nº Inserción% |
| Puestos de trabajo ofertados | 264 144 (54,5%) |
En ese apartado se debe hacer especial hincapié en el Servicio Municipal de Intermediación Socio-laboral (SMIL). Dicho servicio ha efectúado gran parte de los procesos de selección para la contratación de personas usuarias del EISOL.
acceso a prestaciones titularidad del gobierno de navarra: pensión no contributiva de jubilación e invalidez; Renta Garantizada, Ayudas Económicas Extraordinarias de inclusión social y Prestación económica a personas con discapacidad.
Pensión no contributiva de jubilación. En 2024 se tramitaron 203 solicitudes de PNCJ.
Pensión no contributiva de invalidez. El año 2024 se tramitan 45 solicitudes de PNCI.
Renta garantizada. En 2024 se materializan en la ciudad 7167 solicitudes de Renta Garantizada.
Ayudas económicas extraordinarias. En 2024 se materializaron en la ciudad 540 solicitudes.
Ayudas económicas a personas con discapacidad. En 2024 se tramitaron 15 solicitudes.
SERVICIOS ESPECIALIZADOS
PROGRAMAS DE EMPLEO EN ITINERARIOS DE INSERCIÓN SOCIOLABORAL
EMPLEO SOCIAL PROTEGIDO
El programa cuenta con un equipo de 211 personas durante el año 2024 entre participantes contratados/as y personal técnico de apoyo al programa: encargados/as y oficiales de tajos y equipo técnico. Este equipo desarrolla su actividad en once tajos (grupos de trabajo): obras, soldadura, pintura, limpiezas, servicios generales y conserjerías, mantenimiento de parque fluvial, jardines y vivero, costura y confección, tapicería, comedor municipal, punto de reparto de alimentos y encuadernación y serigrafía. El programa realiza su actividad para las diferentes Áreas municipales, otras administraciones públicas y de forma más puntual, para entidades/asociaciones sin ánimo de lucro.
El programa está asentado en la dinámica municipal tanto a nivel de contratación de personas en situación de exclusión social de la ciudad, como de tareas y encargos solicitados. A lo largo del año 2024 a través de este programa 180 personas procedentes de los servicios sociales municipales se benefician de un contrato de trabajo.
Ejemplos de trabajos realizados
El tajo de obras y rehabilitación de viviendas en el año 2024 interviene en la reforma integral de tres apartamentos municipales para personas mayores, en viviendas municipales para emergencia social, realizando la rehabilitación de 6 viviendas en C/Jarauta y reformas y arreglos en locales y centros municipales.
El tajo de limpieza realizó las limpiezas habituales en locales municipales que tiene adjudicadas de forma estable y limpiezas extraordinarias puntuales viviendas y pisos reformados, antes de su entrega.
El de pintura durante el año 2024 trabaja, entre otros espacios, pintado de 7 apartamentos municipales destinados a personas mayores y 25 viviendas municipales, 5 centros escolares municipales y otros locales y oficinas municipales.
El tajo de encuadernación y serigrafía realiza trabajos en el Archivo Municipal (actas y prensa), impresión y serigrafiado de 361 prendas de trabajo y otros elementos, además de maquetación e impresión y plegado de tarjetas, folletos, trípticos, carteles e impresión por sublimación. 3716 Bolsas, 246 bolsas estampadas y 263 estuches de packaging.
El tajo de tapicería centra su actividad en el tapizado de sillas y sillones, realización de fundas para sillones, confección de cojines y tapizado de asientos de vehículos. Confección de cortinas para diferentes centros municipales.
El equipo del comedor municipal “On Egin” en 2024 reparte 23.578 desayunos, 25.237 comidas y 23.583 cenas.
El punto de reparto de alimentos, realiza repartos mensuales, a familias en situación de exclusión social, de lotes de alimentos procedentes del banco de alimentos. Han repartido 3.725 lotes a lo largo del año, atendiendo a una media de 300 familias mensuales siendo el total anual de 3725 familias (10.977 personas).
El tajo de confección ha realizado la confección y arreglo de ropa de trabajo para el programa de empleo social y otros departamentos. Confección y arreglo de bolsas, mochilas, baberos, fundas, etc. y trabajos singulares en elementos de tela del área de protocolo y alcaldía (banderas, trajes, pañuelos, etc).
El tajo de limpiezas y mantenimiento de jardines y parque fluvial, ha centrado su actividad en la limpieza y el mantenimiento de las zonas adjudicadas al mismo: paseo fluvial del Arga a su paso por Pamplona y parte de la zona de parque de Aranzadi. Han realizado también de forma complementaria, trabajos en viveros y producción de planta ornamental y hortícola para los huertos urbanos.
CONVOCATORIA DE CONTRATACIÓN DE PERSONAS DESEMPLEADAS PARA Obras de Interés General y Social.
Dentro de las acciones de los programas de empleo en itinerarios de inserción, el Ayuntamiento concurre a la convocatoria para contratación de personas desempleadas para la realización de obras de interés general y social, impulsada por el Servicio Navarro de Empleo – Nafar Lansare. Se contrata personas en situación de desempleo de grupos definidos como colectivos preferentes durante un periodo de 6 meses. Durante el año 2024 se concurre a la convocatoria con tres proyectos:
Programa de contratación de personas afectadas por enfermedad mental. Este programa se realiza en colaboración con la entidad Elkarkide y supone la contratación durante 6 meses, de 9 personas con un reconocimiento de discapacidad superior al 33% afectadas por enfermedad mental, para realizar actividades agrícolas y mantenimiento y pintura de mobiliario urbano. Dentro de este proyecto se contrata también a una mujer, técnica de integración social, para el acompañamiento educativo de las personas participantes y a un oficial de pintura para la organización y supervisión de los trabajos de pintura de mobiliario urbano.
Programa de contratación de personas desempleadas para la reforma de la Unidad de Barrio de Casco Viejo. A través del mismo se contrata a 8 personas (1 arquitecta técnica, 1 encargado de obra, 3 oficiales de albañilería y 3 peones) todos ellos pertenecientes a colectivos preferentes, especialmente afectados por el desempleo: Perceptores de Renta Garantizada y/o personas mayores de 55 años.
Programa de contratación de personas desempleadas para proyecto RECICLO, recuperación de bicicletas y otros elementos de movilidad. A través del mismo se contrata a 7 personas (1 monitor de actividad y 6 peones/as) todos ellos pertenecientes a colectivos preferentes, especialmente afectados por desempleo: Perceptores de Renta Garantizada y/o personas mayores de 55 años.
SERVICIO MUNICIPAL DE ATENCIÓN A LA MUJER
En el año 2024, el SMAM ha atendido a 633 mujeres, de las cuales, 260 han acudido por primera vez este año y 3673 tenían expediente abierto en años anteriores.
Con respecto al año 2023, el número de mujeres atendidas permanece estable con una ligera variación a la baja de 0,78%. Los expedientes antiguos mantienen la tendencia al alza que se observa en los últimos años, aunque su incremento este año es significativamente menor que el del año pasado (un 3,34% más en 2024 frente al 14,60% de 2023). En cuanto a los expedientes nuevos, su número desciende un 6,14% respecto al año 2023, igualándose a las cifras obtenidas en 2020.
El equipo profesional del SMAM ha realizado un total de 2291 atenciones individuales. Esta cifra supone un aumento del 2,09% con respecto a los datos del año pasado. El tipo de actuaciones que se han realizado han sido las siguientes: 1235 son atenciones sociales, 713 atenciones psicológicas y 343 atenciones jurídicas.
PROBLEMÁTICA POR LA QUE ACCEDEN AL SERVICIO
| Tipología | Mujeres | % |
|---|---|---|
| Violencia contra las mujeres | 208 | 70,75 |
| Dificultades en procesos de ruptura | 16 | 5,44 |
| Dificultades en ejercicio patria potestad y custodia | 20 | 6,80 |
| Situación de dificultad social | 18 | 6,12 |
| Otros | 16 | 5,44 |
| Desequilibrios en relaciones afectivas | 14 | 4,76 |
| Sin datos | 2 | 0,68 |
| Total diagnósticos | 294 | |
| Total expedientes | 260 |
- Programa Date Una Oportunidad (DUO). El SMAM cuenta con este recurso específico gestionado por concurso público que realiza una intervención socio educativa con las mujeres y sus hijos e hijas que presentan alguna de las problemáticas atendidas en el SMAM, agravadas por una situación de especial dificultad social. El programa puede incluir el alojamiento temporal en un apartamento municipal, para el desarrollo cuenta con 19 apartamentos. En 2024 han atendido a 107 personas, 43 mujeres con 64 hijos e hijas (26 chicas y 38 chicos), 14 de ellos mayores de edad.
EQUIPO DE ATENCIÓN A LA INFANCIA Y ADOLESCENCIA
Este equipo profesional tiene la finalidad de investigar, valorar e intervenir en familias con menores en una situación cuyo riesgo de desprotección no requiera la separación de la familia. Durante 2024 se realiza intervención con 159 familias y 303 menores. De estas familias, 37 presentan una desprotección severa, 21 muy severa, 57 moderada, 28 se encontraban en fase de valoración a fecha 31 de diciembre y 13 sin valorar. Destacar también que tres de los casos que se derivaron durante el año al EAIA no presentaban desprotección y fueron derivados de nuevo el EIF.
Respecto a la tipología de desprotección, como en años anteriores, los tipos más frecuentes son la negligencia (presente en 110 casos), el maltrato psicológico (presente en 66 casos) y la incapacidad del control de la conducta (presente en 57 casos).
ESCUELAS TALLER, PROGRAMAS INTEGRADOS DE FORMACIÓN PARA EL EMPLEO Y PROGRAMAS FORMATIVOS PARA EL EMPLEO DE FINANCIACIÓN PROPIA
Las Escuelas Taller son programas mixtos de formación y empleo financiados por el Servicio Navarro de Empleo y cofinanciados y promovidos por el Ayuntamiento de Pamplona y el Ministerio de Empleo y Seguridad Social. El alumnado, con la cobertura de un contrato de formación en alternancia, recibe una formación teórico-práctica e instrucción en materias transversales (competencias clave, formación socio-personal, búsqueda activa de empleo, etc.).
| NOMBRE | ESPECIALIDADES | PERFIL | Nº DE PLAZAS |
|---|---|---|---|
| Centro de Formación Landaben | Cantería y almacenamiento | Jóvenes entre 16 y 30 años | 17 |
| Centro de Formación Landaben | Albañilería | Jóvenes entre 16 y 30 años | 17 |
| Centro de Formación Landaben | Carpintería en madera | Jóvenes entre 16 y 30 años | 17 |
| Centro de Formación Landaben | Mantenimiento de edificios | Jóvenes entre 16 y 30 años | 17 |
| Centro de Formación Aranzadi | Forestal y jardinería | Jóvenes entre 16 y 30 años | 17 |
| Centro de Formación Aranzadi | Soldadura | Jóvenes entre 16 y 30 años | 17 |
PROGRAMA DE ATENCION A LA EXCLUSION SEVERA O ALTA EXCLUSIÓN
CENTRO DE ATENCION A PERSONAS SIN HOGAR
En 2024 el centro de atención a personas sin hogar atendió a un total de 2401 personas diferentes (personas itinerantes, personas empadronadas, y atenciones en calle) de las cuales 281 (11,7%) son mujeres frente a 2120 (88,3%) hombres.
| Programa Pobreza y Cohesión Social | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Personas Itinerantes | 1.508 | 1.689 | 801 | 1.204 | 1319 | 1.725 | 2.171 |
| Personas Empadronadas | 51 | 48 | 60 | 63 | 77 | 74 | 74 |
| Atención en calle | 182 | 200 | 145 | 151 | 390 | 386 | 456 |
| Ola de frío* | 293 | 422 | 308 | 339 | 1269 | 857 | 362 |
| Billetes de autobús | 720 | 848 | 684 | 524 | 408 | 1197 | 1342 |
* Ola de frío abarca la campaña comprendida entre noviembre del respectivo año hasta marzo del año siguiente.
COMEDOR MUNICIPAL “ON EGIN”
El comedor municipal del ayuntamiento de Pamplona, situado en la calle Carmen 25, bajo, en 2024 atendió a 757 personas diferentes de las cuales de las cuales 571 eran adultas (75,43%) frente a las 186 menores (24,57%).
Durante 2024 se ofrecieron 81.781 servicios, con una media diaria de 201,63 servicios (desayunos, comidas y cenas). De ellos, 16.214 son desayunos, 19.273 son comidas y 18.390 son cenas.
7. otras convocatorias municipales de prestaciones y convenios firmados
Subvenciones a entidades y asociaciones sin ánimo de lucro
- Proyectos específicos de Acción Social. El Ayuntamiento de Pamplona subvenciona 57 proyectos que desarrollan actividades en el ámbito de la acción social: 35 proyectos (discapacidad y dependencia) y 22 (inclusión social). El presupuesto de la convocatoria es de 340.000 euros (202.000 para discapacidad/dependencia y 138.000 para inclusión social).
Convenios y contratos
- Fundación Banco de Alimentos de Navarra. Se financia su actividad, colaborando específicamente en aprovisionamiento, almacenamiento y distribución gratuita de alimentos, en beneficio de los ciudadanos de Pamplona afectados por una situación socio-económica precaria o en situaciones de exclusión social y pobreza. Tiene una dotación de 40.000 euros.
- Comité de representantes de personas con discapacidad en Navarra – CERMIN. CERMIN es el agente social de referencia en Navarra para la acción representativa del movimiento social de la discapacidad y sus familias. Está formado por: 12 asociaciones, 3 federaciones y agrupa a 50 entidades de discapacidad.
Con una subvención nominativa del Ayuntamiento de Pamplona recogida en un convenio, se financia con 15.000 € el programa de información, asesoramiento, formación, sensibilización y coordinación en relación con la discapacidad y su proyecto de comunicación de actividades y servicios del movimiento asociativo de la discapacidad y sus familias.
- Fundación Secretariado Gitano. Se financia con 30.000 euros un proyecto de intervención con familias de etnia gitana para frenar de manera global la grave problemática sociofamiliar que presentan varios núcleos familiares, e intentar paliar dificultades de convivencia e integración y situaciones de déficit social de sus menores. Este año se ha dado continuidad al proyecto ya iniciado en el 2021 en el Barrio de La Magdalena junto a la UB de la Chantrea, han trabajado con dos grupos de mujeres gitanas y no gitanas, con las que, a través de diferentes talleres lúdico – formativos, se han trabajado de manera transversal temas como la crianza, el crecimiento personal, el autocuidado y el ocio fuera de la familia; y la puesta en marcha de actividades de ocio para menores residentes en los barrios de la Magdalena, Buztintxuri y Soto de Lezkairu, durante el verano.
Ayudas económicas MUNICIPALES INDIVIDUALIZADAS Y DE CONCURRENCIA COMPETITIVA
| Prestaciones | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Familias en situación de emergencia social | 699.888,40 | 1.195.903,49 | 872.808,84 | 744.986,1 | 753.063,43 | 902.227,37 |
| Comedores escolares | 649.434,83 | 473.767,04 | 397.935,93 | 557.189,33 | 634.163,25 | 734.803.3 |
| Alquileres: Provivienda | 314.935,49 | 405.954.92 | 377.849,44 | 339.286,37 | 250.818,88 | 215.241,43 |
| Atención menores (0-12) |
20.831,27 | 10.695,38 | 16.171,44 | 14.754,5 | 23.813 | 20.656,9 |
| Subvenciones Entidades de acción social | 290.000 | 290.000 | 338.945 | 340.000 | 340.000 | 340.000 |
| Bono taxi | 184.368,76 | 107.514,70 | 153.910,02 | 185.063,4 | 190.570,56 | 264.265.64 |
| Total | 2.204.458,75 | 2.077.880,61 | 2.159.641,67 | 2.181.279,70 | 2.192.429,12 | 2.477.194,64 |