SERVICIO DE ATENCIÓN CIUDADANA
OFICINA DE ATENCIÓN CIUDADANA
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Ciudadanos atendidos (ver COVID 19) |
2018 |
2019 |
2020 |
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Padrón |
43.465 |
41.402 |
25.114 |
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Registro |
3.608 |
2.457 |
2.637 |
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Citas atendidas |
47.073 |
43.859 |
27.751 |
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Tiempos de espera |
2018 |
2019 |
2020 |
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Tiempo medio espera en minutos |
5’ 24’’ |
7’ 38’’ |
4’ 34’’ |
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Ciudadanos atendidos en menos de 10' |
81,9 % |
70,7% |
86,1 % |
Principales trámites relacionados con padrón gestionados en la O.A.C. En una sola atención pueden realizarse varios de estos trámites.
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Trámites de padrón |
2019 |
2018 |
2020 |
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Altas en padrón |
13.369 |
13.014 |
11.069 |
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Cambios de domicilio |
11.273 |
11.359 |
9.522 |
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Renovaciones/Confirmaciones extranjeros |
1.940 |
2.257 |
2.735 |
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Solicitudes de cambio de domicilio de vehículos |
2.337 |
2.651 |
1.903 |
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Volantes/Certificados emitidos |
67.397 |
72.245 |
48.893 |
ENLACES CIVILES
En 2020 se celebran 124 bodas civiles. Descienden las parejas inscritas en el Registro de parejas estables no casadas tras el cambio introducido por Gobierno de Navarra en las condiciones para realizar la inscripción, que incluyen la necesidad de aportar escritura pública notarial de la constitución de la pareja estable.
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ENLACES CIVILES |
2019 |
2018 |
2020 |
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Bodas Civiles |
200 |
210 |
124 |
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Registro parejas estables |
Altas |
693 |
799 |
322 |
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Bajas |
332 |
388 |
269 |
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