El trabajo de evaluación del nuevo modelo de Atención Primaria de los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Pamplona ha recibido el accésit de la cuarta edición del Premio Internacional Carlos Román de Evaluación de Políticas Públicas. El premio, que concede la Sociedad Española de Evaluación, se ha entregado esta mañana en la XII Conferencia Bienal Internacional de Evaluación de Políticas Públicas 'SEE2022', que se están celebrando en Civican. Lo ha recogido la concejala delegada de Servicios Sociales, Acción Comunitaria y Deporte, María Caballero.
La evaluación del nuevo modelo de Atención Primaria se puso en marcha en 2019 y la llevó a cabo una comisión técnica compuesta por personal propio del Ayuntamiento entre 2020 y 2021. El trabajo buscaba conocer en qué grado el conjunto de medidas que componen el nuevo modelo estaban orientadas a resolver los principales problemas detectados en el Documento Marco de Atención Primaria de Servicios Sociales de Navarra. Así mismo, se trata de conocer el grado de coherencia de dichas medidas, su eficacia y el nivel de implementación de los elementos clave que componen el modelo de atención de las Unidades de Barrio de Pamplona.
La evaluación pivotó sobre un triple enfoque: el programático, el profesional y el territorial, con la intención de abordar de una manera integral el marco mediante el cual se estructuran los Servicios Sociales de Base de Pamplona. Para ejecutar dicha evaluación se empleó una estrategia de triangulación metodológica con distintas técnicas de investigación. Además de llegar a una serie de conclusiones generales, la evaluación permitió la proposición de una serie de recomendaciones con la intención de mejorar los procesos de trabajo que se llevan a cabo en las Unidades de Barrio, y, en definitiva, el servicio que el Área de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Pamplona ofrece a la ciudadanía. El diseño y liderazgo de esta evaluación corrió a cargo de la Oficina Estratégica del Ayuntamiento.
El jurado que ha otorgado el premio ha estado formado por el presidente de la Red Internacional de Evaluación, Antonio Igea, la presidenta de la Red Ibérica de Profesionales de la Evaluación, Aida El-Khoury, y el presidente de la Sociedad Española de Evaluación Daniel Catalá. Se han premiado dos trabajos exaequo, además del accésit concedido al Ayuntamiento de Pamplona. Junto al trofeo, el premio conlleva 500 euros en metálico.