ACTOS INSTITUCIONALES Y PROTOCOLO

La actividad de representación y encuentro propia del servicio de Protocolo se ha visto limitada en 2021 debido al mantenimiento durante parte del año de las restricciones derivadas de la COVID-19. A pesar de ello, el Ayuntamiento participa en los siguientes actos institucionales: Función de las Cinco Llagas, Privilegio de la Unión y San Saturnino.

RECEPCIONES

Durante 2021 tienen lugar 17 recepciones presididas por el alcalde en las que participa la Corporación Municipal.

Año	2017	2018	2019	2020	2021
Nº de recepciones	12	26	22	15	17

OTROS ACTOS

Además de las recepciones, el alcalde y parte de la Corporación Municipal también asisten a otros 27 actos de contenidos diversos (entregas de premios, jornadas, etc.) Entre ellos destacan la entrega del Haba de Oro en enero al Centro de Salud Mental Infanto – Juvenil ‘Natividad Zubieta’, el Pañuelo de Pamplona – Iruñeko Zapia a Juan José Martirena o el premio Txondorra – Carbón Vegetal a Cesçareo Soulé.

Durante los meses de marzo y abril, Pamplona coloca una veintena de placas en recuerdo a las víctimas de ETA en los lugares en los que se cometieron sus atentados, fruto de un convenio firmado por el Ayuntamiento de Pamplona y ANVITE para desarrollar esta iniciativa de reconocimiento y dignificación de las víctimas. La banda terrorista ETA cometió a lo largo de su historia armada un total de 23 atentados en Pamplona en los que murieron 27 personas. La placa consta del nombre de la víctima y la leyenda “fue asesinado (o asesinada) por la banda terrorista ETA el día (fecha del atentado). Verdad, memoria, dignidad y justicia”.

VISITAS GUIADAS AL AYUNTAMIENTO

A lo largo del año la Casa Consistorial recibe la visita de 40 grupos, lo que supone que han podido recorrer sus diversas salas cerca de 748 personas, en un servicio que se ofrece de forma estable y gratuita durante todo el año. El Ayuntamiento mantiene un sistema de medición de calidad de estas visitas a través de encuestas de satisfacción sobre aspectos como sus contenidos, el funcionamiento del sistema de reserva o el trato recibido.

Año	2017	2018	2019	2020	2021
Nº grupos	145	147	172	63	40
Total personas	3.600	3700	4.547	1.413	748