Memoria del Ayuntamiento de Pamplona 2013

Otros servicios

Prevención de la Salud

Dentro del ámbito de la prevención de la salud, el Ayuntamiento trabaja en distintos campos: la inspección alimentaria, zoonosis, etc. El objetivo: velar por la calidad sanitaria de los alimentos y las aguas, además de vigilar la contaminación acústica, entre otros.

Inspección alimentaria

La función de la inspección alimentaria es velar por la calidad sanitaria de los alimentos que la población de Pamplona consume, así como por la idoneidad de los locales en que se elaboran, almacenan y ponen a la venta, de los procesos de elaboración y manipulación, y del personal que interviene en ello. A fecha 1 de enero de 2015 se disponía de un censo de industrias y establecimientos ubicados en Pamplona de 1.084 establecimientos hoteleros, 1.273 de alimentación y 92 establecimientos o actividades permanentes de otros tipos relacionados con productos alimenticiones, admeás  elas actividades e carácter no permanente. Sobre ellos, en el año 2015 se han llevado a cabo un total de 3.580 visitas de inpección, incluyendo las efectuadas en Sanfermines, cuando se realizaron 97 intervenciones de control sanitario, detectando deficiencias en 50 de ellas. Asimismo, en 2015 se ha intervenido en 17 situaciones de alerta sanitaria, comunicadas por el Instituto de Salud Pública, que afectaban a productos alimenticios distribuidos en establecimientos de alimentación o farmacias, y se ha efectuado asesoría o control de 120 actividades no permanentes de hostelería y alimentación, con motivo de diversas festividades o celebraciones (San Blas, fiestas de barrios, ferias, casas regionales y similares).

Consecuencia de este trabajo,  en 2015 se han abierto 624 expedientes de oficio relacionados con inspección alimentaria. De ellos, se ha propuesto ncoacción de expediente sancionador en 74 casos y se han tramitado 543 informes de advertencia o requerimiento para corrección de deficiencias.

Expedientes de requerimiento en hostelería y alimentación entre 2011 y 2015

Sectores

2011

2012

2013

2014

2015

Hostelería

299

189

262

231

299

Alimentación

320

192

250

201

244

Total

619

381

512

432

543

 

Expedientes sancionadores en hostelería y alimentación entre 2011 y 2015

Sectores

2011

2012

2013

2014

2015

Hostelería

79

41

69

48

41

Alimentación

62

45

36

31

33

Total

141

86

105

79

74

 

Expedientes sancionadores en hostelería y alimentación en 2015, por causas

Sectores

Hostelería

Alimentación

Ambos

Número de expedientes

41

33

74

Causas de sanción*

 

 

 

Deficiencias en instalaciones y equipos

36

22

58

Defic. manipulación y conservac. alimentos

27

26

53

Deficiencias en el personal manipulador

13

10

23

TOTAL

76

58

134

* algunos expedientes sancionadores pueden ser debidos a más de una causa de sanción

 

Zoonosis

La unidad de zoonosis se ocupa de aspectos sanitarios relacionados con los animales domésticos y peridomésticos en la ciudad. Está ubicada en el Centro de Atención a Animales de Pamplona, que cuenta con zonas para vacunación e identificación de perros, boxes para estancias y observación sanitaria, zona de esparcimiento de animales, y zona administrativa y de atención al público.

En 2015 se contabilizaban 208 ingresos de perros y gatos en el centro (56 menos que en 2014), la mayor parte de los recogidos en la vía pública (193). 98 se devolvieron al propietario y 95 se adoptaron.

Animales adoptados en el Centro de Atención Animales entre 2011 y 2015

 

2011

2012

2013

2014

2015

Perros

127

139

87

79

68

Gatos

74

51

52

49

27

Ambos

201

190

139

128

95

 

En el dispensario se han administrado 69 vacunas antirrábicas e implantación de microchip, y 111 dosis de recuerdo. Como novedad, en 2015 se suprime el día fijo para vacunación semanal, y se sustituye por dos campañas de vacunación antirrábica e identificación, en primavera (de 18 a 23 de mayo) y en otoño (de 21 a 23 de octubre).

Asimismo, se mantiene la vigilancia de Policía Municipal ante los posibles problemas derivados de la convivencia entre personas y animales en la ciudad, así como de la tenencia de animales potencialmente peligrosos. Las causas de incoación de expedientes por este motivo son semejantes a los de años anteriores, si bien en 2015 aumentan los originados por perros sueltos en la vía pública y por incumplimiento de la normativa de animales peligrosos.

Animales adoptados en el Centro de Atención Animales entre 2011 y 2015

 

2011

2012

2013

2014

2015

Causas de sanción

 

 

 

 

 

Por perros sueltos

49

41

51

93

114

Por no recoger excrementos

23

24

21

27

12

Por condiciones inadecuadas perros

4

9

--

--

4*

Por infrac. vacunación e identificación

6

4

4

5

5*

Normativa animales peligrosos

36

46

33

32

49*

Otras sanciones por perros

9

5

2

--

12*

Otras sanciones por otros animales

1

6

1

7

6

TOTAL causas

128

135

112

164

202

Requerimientos e intervenciones

 

 

 

 

 

Por perros

15

24

8

11

10

Por otros animales

15

19

11

25

17

TOTAL requerimientos e intervenciones

30

43

19

36

27

 

 

Ingeniería ambiental

El servicio de ingeniería ambiental se ocupa del control de las emisiones de los contaminantes medioambientales (ruido, olores, humos, gases), con especial atención a la emisión e inmisión acústica y de humos. Actúa de oficio, tramita las denuncias por ruido presentadas por Policía Municipal y atiende las demandas de información, consultas o denuncias presentadas por la ciudadanía.

Durante el año 2015, se han interpuesto 171 denuncias, 148 de ellas por contaminación acústica y 23 por contaminación por humos y olores.

El programa de inspecciones se ha mostrado clave para reducir el número de denuncias recibidas y, consecuentemente, las molestias ocasionadas a los ciudadanos. El mayor número de denuncias por ruido es debido a las denuncias entre vecinos de una vivienda sobre otra, originadas principalmente por música alta, si bien éstas se han reducido en un 70% desde el año 2009. Las denuncias por ruido ocasionado por locales de hostelería (bares, cafeterías, bares especiales...) se han reducido en un 36,84% desde el año 2009 debido al incremento de las inspecciones de oficio a este tipo de locales. La mayor molestia es la ocasionada por el ruido en horario nocturno en viviendas, normalmente por música alta generada por locales de ocio y por ruidos de las viviendas contiguas.

Denuncias e inspecciones del Servicio de Ingeniería Ambiental entre 2011 y 2015

 

2011

2012

2013

2014

2015

Nº Denuncias

175

152

192

211

171

Nº Inspecciones

172

95

176

104

191

 Denuncias por contaminación acústica entre 2011 y 2015

 

2011

2012

2013

2014

2015

Bares

42

35

58

60

48

Vecinos

70

59

71

100

56

Otros

50

45

49

37

44

Total denuncias por cont. acústica

162

139

178

197

148

 Denuncias por contaminación por humos y olores entre 2011 y 2015

 

2011

2012

2013

2014

2015

Denuncias cont. atmosférica (humos-olores)

13

13

14

11

23

Inspecciones de oficio realizadas entre 2011 y 2015

Año

2011

2012

2013

2014

2015

Inspecciones Hostelería

658

983

1.126

1.207

1.033

Inspecciones otros tipos

(comercial, industrial)

140

69

203

184

195

Total Inspecciones

798

1.052

1.329

1.391

1.228

 

Sanidad ambiental

El Ayuntamiento de Pamplona vigila a través del servicio de Sanidad Ambiental el agua de la red de abastecimiento para consumo humano, el agua de los ríos, las piscinas de uso colectivo, las escuelas infantiles, los locales con actividades de estética y aseo personal y los locales comerciales nuevos o con cambio de titularidad. El servicio actúa tanto de oficio como a instancia de los ciudadanos.

En 2015 se realizan 1.914 inspecciones de oficio,  un 8% más que el año anterior (1.772). Los ciudadanos presentan 50 demandas, que son atendidas en su totalidad.

Las inspecciones realizadas se concentran en piscinas (415), guarderías (48), locales de estética (697), locales comerciales nuevos (656), y seguimiento de expedientes generados por deficiencias detectadas en las inspecciones (98). En cuanto a las muestras tomadas, la gran mayoría se refieren a agua de consumo humano (1.514), aunque también se recogió agua de piscinas (253) y de agua de ríos (23).

Inspecciones 2015

Como en años anteriores, un tercio de las inspecciones se ocupa de locales comerciales con nueva licencia de apertura o cambio en su titularidad, con 379 locales revisados. De ellos, 46 presentaban alguna deficiencia, principalmente relacionada con la ventilación o con desviaciones sanitarias funcionales.

 Evolución de las inspecciones a locales

 

2010

2011

2012

2013

2014

2015

Nº locales revisados

416

506

432

493

501

379

Nº locales con deficiencias

72

79

91

70

57

46

% locales no correctos en 1ª visita de inspección

17,3

15,6

25,8

14,2

11,4

12,14

Laboratorio municipal

El laboratorio municipal es el encargado de realizar análisis químicos y microbiológicos necesarios para el control sanitario de alimentos y aguas, sobre muestras aportadas por las inspecciones de alimentación y de sanidad ambiental. En cuanto al control de alimentos, se verifica el estado de los mismos en establecimientos de alimentación y hostelería y en comedores escolares.

En 2015 se recogen un total de 552 muestras de alimentos, sobre los que se realizan 2.074 ensayos químicos y 615 microbiológicos. También se recogen 1.904 muestras de agua (de red, de piscinas, de ríos y de hidromasaje), sobre la que se realizan 24.314 ensayos (18.011 químicos y 6.303 microbiológicos). Asimismo, en 2015 ha analizado 427 muestras a solicitud de terceros, 41 a petición de particulares y empresas y 386 muestras presentadas por organismos oficiales.

Evolución de las inspecciones a locales

Origen

Nº Muestras

Ensayos

Químicos

Ensayos

 Microbiológicos

Total ensayos

Ensayos / muestra

Insp. Ambiental

1.794

18.011

6.303

24.314

13,6%

Insp. Alimentaria

552

2.074

615

2.689

4,9%

Terceros

427

1.315

17

1.332

3,1%

Control analítico

476

1.153

400

1.553

3,3%

Total

3.249

22.553

7.335

29.888

9,2%

 

Serivicios Sanitarios

El Ayuntamiento de Pamplona realiza, a través del servicio de epidemiología, diversas actividades para promover y fomentar la salud.

Servicio de epidemiología

Este servicio se centra en la vigilancia y el análisis epidemiológicos, la gestión de programas de fomento y promoción de la salud, así como en la investigación en salud pública. Entre las actividades desarrolladas en 2015 destaca la continuación del programa ‘Desayuna cada día’, realizado en 41 centros docentes de Educación Primaria de Pamplona (19 públicos y 22 concertados) con la participación de 1.966 escolares (1.143 de centros concertados y 823 escolares de centros públicos).

En la siguiente tabla se presenta la tendencia de algunos de los resultados de la encuesta sobre las características del desayuno habitual, desde la primera edición del programa.

Tendencia de la encuesta ‘Características del desayuno habitual’

 

2008-09

2009-10

2010-11

2011-12

2012-13

2013-14

2014-15

 

%

%

%

%

%

%

N

%

Desayuna todos los días

96,0

96,4

96,7

95,8

96,9

96,0

1.892

96,2

Se prepara su desayuno

27,0

31,3

30,2

30,7

30,8

27,0

403

20,5

Dedica menos de 15 minutos

72,0

80,2

83,5

78,1

80,6

79,8

1.537

78,2

Trae almuerzo al recreo

68,0

95,3

94,3

95,9

95,8

97,0

1.912

97,3

Desayuna lácteos y cereales

51,0

48,0

58,2

59,0

57,0

50,5

1.014

51,6

Tomado desayuno completo

30,0

29,7

30,0

36,1

30,3

31,2

658

33,5

 

Otro bloque de actividades es el destinado al fomento de la actividad física para mejorar la salud. En 2015 se organiza una nueva tanda de marchas nórdicas. Esta actividad se inició en el año 2008 y desde entonces ha ofrecido 2.156 plazas, que fueron gratuitas hasta el año 2010.

Sesiones de iniciación a la marcha nórdica desde su puesta en marcha en 2008

AÑO

Nº Días

Periodo de sesiones

Personas/Sesión

Plazas

Ofertadas

Nº Civivox

que colaboran

2008

17

Sept-Nov

15

255

4

2009

10

Mar-Mayo

22

241

6

2009

15

Sept-Nov

22

330

5

2010

8

Abril-Junio

30

240

2

2010

7

Octubre-Nov

30

210

4

2011

6

Abril-Mayo

30

180

3

2012

7

Abril-Mayo

28

196

4

2013

4

Mayo

28

112

4

2014

4

Mayo

28

112

4

2014

6

Sept-Octubre

28

168

3

2015

4

mayo

28

112

4

Total

88

 

 

2.156

 

 

El servicio de epidemiología también ofrece entre marzo y junio un servicio gratuito sobre el nivel de polinización de las principales especies vegetales presentes en la ciudad que pueden ocasionar molestias a los ciudadanos sensibles a estos pólenes. En 2015 se han inscrito a este servicio de alertas hasta 1.035 personas. Del 9 de marzo al 22 de junio se han remitido 14.535 sms y 1.535 emails.

Evolución del nº de personas receptoras de información sobre el nivel de polen

 

2010

2011

2012

2013

2014

2015

Nº inscritos

330

236

362

530

846

1.035

 

Servicios de Higiene y Desinfección

El Ayuntamiento de Pamplona realiza trabajos de desratización y desinfección en la ciudad, además de ofrecer servicios públicos de higiene a través de la casa de baños y aseos públicos, entre otros.

Parque de desinfección

El parque de desinfección tiene como función la realización de trabajos de desratización, desinfección, desinsectación y desodorización en locales y vía pública, bien de oficio bien a demanda de particulares.

En 2015 se realizan 21.193 servicios, lo que supone una disminución del 4,2% con respecto al año anterior, debido principalmente a la disminución de desinsectaciones y desratizaciones a particulares, y la no colocación de cebos rodenticidas en los márgenes de los ríos. La disminución del número de servicios con respecto a años anteriores se interpreta como un hecho favorable en el control de vectores, por entenderla como sinónimo de estabilidad de la población animal objeto de tratamiento (roedores, insectos, etc.). Sí se mantienen constantes los valores referidos a las desinfecciones.

Desinfecciones. Detalle de servicios y tendencia evolutiva

 

2011

2012

2013

2014

2015

Desalquilos

0

0

0

0

0

Desinfecciones particulares

19

16

17

9

15

Autoclaves

25

26

60

79

107

Cámara formaldehído

2

3

0

0

0

Mercado Santo Domingo y Ensanche

52

53

52

52

104

Servicios municipales (vía pública)

2.153

2.086

2.108

2.198

2.082

Lavado ropa precaución

61

82

175

249

332

Lavado ropa dependencias municipales

620

598

621

652

649

Total

2.932

2.864

3.033

3.239

3.289

 

Aseos públicos

La ciudad cuenta con 10 aseos tradicionales (de obra y con presencia de personal para su gestión) y 25 aseos automáticos distribuidos en diferentes zonas de la ciudad. Los aseos tradicionales más utilizados son los de la Plaza del Castillo, Bosquecillo y Plaza de los Fueros.  Los aseos autolimpiables más utilizados son los de Plaza del Castillo, San Francisco y Paseo de Sarasate.

Número de usos en cada aseo tradicional

 

22 al 28 de junio

16 al 22 de nov

Media

Estimación año

Paseo de Sarasate

  4.265

3.680

3.973

206.596

Parque Antoniutti

3.372

3.205

3.289

171.028

Bosquecillo

5.892

 3.223

4.558

237.016

Ciudadela

2.713

 1.589

2.151

111.852

Plaza de los Fueros

5.236

3.718

4.477

232.804

Plaza de la Cruz

4.160

4.241

4.201

218.452

Plaza del Castillo

7.846

6.363

7.105

369.460

Parque del Mundo

1.693

1.145

1.419

73.788

Media Luna

2.663

1.327

1.995

103.740

Total

 37.840

28.491

33.166

1.724.736

 

Número de usos en cada aseo autolimpiable

 

2011

2012

2013

2014

2015

Plaza del Castillo

28.546

33.774

37.159

40.333

39.488

San Jorge

15.909

15.856

13.758

13.813

14.756

Puente Magdalena

13.452

13.917

13.896

13.842

14.120

Parque Runa

13.686

13.083

13.432

11.077

14.462

Parque Enamorados

12.368

15.590

12.593

13.432

10.386

Mendillorri colegio

8.557

9.159

8.869

7.914

8.119

Mendillorri lago

7.278

5.412

4.218

4.111

4.538

Carriquiri

6.940

5.310

4.775

5.307

5.070

Pza. Felisa Munárriz

10.869

10.903

9.947

10.649

6.994

Paseo Sarasate

18.922

27.902

33.282

33.586

31.447

Mº de la Oliva

24.752

24.613

22.371

23.160

23.782

Vaguada

18.430

18.398

17.892

10.319

10.377

García el de Nájera

19.618

22.632

21.896

22.398

22.195

Serafín Olave

19.167

20.057

18.940

23.201

23.147

Parque Ilargi Enea

5.323

7.148

6.004

4.372

6.900

Carlos III

14.116

14.002

15.489

20.034

24.377

San Roque

4.756

4.347

6.844

6.024

3.428

Mº Marcilla

4.947

4.351

5.247

5.972

4.436

Viñaburu-Hospitales

1.404

2.607

3.736

3.815

2.977

Pza.Turrillas

1.368

3.493

4.396

6.368

6.408

Pza. Puente la Reina

 

2.088

4.951

5.583

6.271

Olite

 

2.973

4.646

6.538

7.200

San Francisco

 

 

 

25.916

36.901

Alfredo Landa-Soto Lezkairu

 

 

 

8.942

12.955

Paseo Sandúa

 

 

 

 

4.938

Total

250.408

277.615

284.341

326.706

345.672

 

Casa de baños y duchas Antoniutti

En la casa de baños, situada en la calle Eslava, se realiza la atención diaria del público que solicita el servicio de ducha, baño o lavado de ropa. Tiene disponibles para el público 8 cabinas de ducha, 6 pilas de baño (dos adaptadas para su uso por discapacitados), 3 lavadoras y 3 secadoras.

En 2015 disminuye el número de servicios de ducha y baño hasta los 6.964 (un 3% menos que en 2014), y aumenta el número de lavados y secados a los 3.022 (incremento del 27% con respecto a 2014, debido fundamentalmente a los servicios prestados a usuarios enviados por la unidades de barrio).

Número de usos de duchas. Tendencia evolutiva

 

2011

2012

2013

2014

2015

Número de duchas s. sociales

456

876

809

741

678

Número total de duchas

7.402

7.992

8.123

7.190

6.963

Número de baños

3

7

11

4

1

Total duchas y baños

7.405

7.999

8.134

7.194

6.964


Número de usos de duchas. Tendencia evolutiva

 

2011

2012

2013

2014

2015

Número  de lavados s. sociales

178

544

370

571

865

Número total de lavados

1.188

1.324

1.095

1.240

1.545

Número de secados

1.036

1.248

942

1.142

1.477

Total lavados y secados

2.224

2.572

2.037

2.382

3.022

 

Además de este servicio anual, el Ayuntamiento de Pamplona ofrece en el parque de Antoniutti un servicio público de duchas durante las fiestas de San Fermín. Cuenta con 6 duchas y su uso suele variar en función de la meteorología. En 2015 tuvo 1.089 usos, un 40,3% más que en 2014 (776 usos).

Recogida de jeringuillas

El cometido de este servicio consiste en la retirada de jeringuillas abandonadas en la vía pública para eliminarlas y evitar accidentes de transmisión de enfermedades por residuos sanitarios. Se realizan recorridos de recogida dos veces por semana y las zonas de mayor presencia son San San Juan y Ensanche. En 2015 disminuye nuevamente el número de jeringuillas recogidas: pasa de 92 en 2014 a 42 en 2015.

      Distribución de jeringuillas recogidas por sectores. Evolución

 

2011

2012

2013

2014

2015

Casco viejo

6

17

11

3

6

Rochapea

9

2

4

15

4

San Jorge

119

29

17

2

4

San Juan

92

165

145

63

18

Chantrea

9

4

7

1

0

Ensanche

16

3

9

7

10

Milagrosa

0

9

0

0

0

Landaben

0

0

0

0

0

Echavacoiz

0

1

5

0

0

Iturrama

3

1

0

0

0

Mendillorri

0

0

0

1

0

Total

254

231

198

92

42

CEMENTERIO DE PAMPLONA

En el cementerio de San José de Pamplona se realizan inhumaciones y cremaciones de cadáveres (y posteriores exhumaciones, reinhumaciones y cremaciones de restos) en las debidas condiciones higiénico-sanitarias, de respeto y de limpieza para los ciudadanos.

En el año 2015 se han realizado 2.573 inhumaciones, un 1,3% más que en 2014. Como viene sucediendo en los últimos años, crecen las cremaciones, que aumentan un 5,7% con respecto a 2014 (pasan de 1.786 a 1.888) mientras que continúan la tendencia descendiente el entierro en nichos (de 500 a 457, un 8,6% menos), en tierra (de 20 a 15, un 25% menos) y en panteón (de 234 a 214, un 8,5% menos).

Por su parte, las exhumaciones han descendido un 10,6%, pasando de 1.225 a 1.094 en 2015. Esta disminución es consecuencia de la implantación del servicio de cremación en 2001 y, por tanto, de una menor ocupación de nichos.

Inhumaciones en el cementerio de Pamplona. Evolución

Tipos de inhumaciones

2011

2012

2013

2014

2015

Nichos

560

510

481

500

457

Tierra

17

20

19

20

15

Panteón

220

197

189

234

214

Cremación cadáveres

1.440

1.500

1.568

1.786

1.888

Total lavados y secados

2.237

2.227

2.257

2.540

2.573

Exhumaciones en el cementerio de Pamplona. Evolución

Tipos de exhumaciones

2011

2012

2013

2014

2015

Otro cementerio

241

245

254

84

9

Osario común

1.133

686

675

795

681

Reinhumaciones

149

134

139

106

127

Cremación de restos

226

220

328

240

277

Totaes

1.749

1.285

1.396

1.225

1.094

Al finalizar el año 2015, el cementerio dispone de 2.683 nichos libres, 273 más que el año anterior, 34 sepulturas de tierra disponibles y 97 columbarios libres. La deficiencia en la oferta de columbarios cinerarios se suple con la de columbarios para restos, también utilizables para el depósito de cenizas.


Ayuntamiento de Pamplona Iruñeko Udala