Punto de Información al Consumidor (PIC) - Gobierno de Navarra (TAFALLA)

Punto de Información al Consumidor (PIC) - Gobierno de Navarra (TAFALLA)
Dirección

PLAZA FRANCISCO DE NAVARRA 5, 2º31300 - TAFALLA (NAVARRA)

Horarios
- ES IMPRESCINDIBLE SOLICITAR CITA PREVIA.
Horario: De lunes a viernes de 8:00 h. a 14:00 h.

ATIENDEN:
Presencialmente (algunos) viernes de 09:00 h. a 14:00 h.
Otros datos
OBJETO:
Prestar atención personalizada: presencial, telefónica y online de consultas, quejas, reclamaciones y denuncias.

FUNCIONES:
Los establecimientos pueden acudir a solicitar las Hojas de Reclamación (obligatorias y gratuitas).
Cita previa de atención presencial con los letrados.
Formación, información y educación al consumidor.
Control de mercado.

INFORMACIÓN SOBRE:
Procedimientos de Mediación y Arbitraje de Consumo.
Información y canalización de litigios transfronterizos.
Situación de los expedientes en curso.