NECESITO AYUDA
En Navarra existe el teléfono de ayuda 112 (Teléfono para todo tipo de emergencias. Ofrece apoyo asistencial urgente, derivación inmediata al recurso que corresponda, así como apoyo psicológico), pero desde diciembre de 2008 ha entrado en vigor en toda España el teléfono específico de violencia de género: 016.
¿Qué es el teléfono 016?
Teléfono gratuito de consulta y asesoramiento sobre malos tratos. Es confidencial y te informa donde puedes encontrar información sobre recursos sociales y asesoramiento.
- Atención gratuita y profesional
- Atención las 24 horas del día los 365 días del año
- Atención consultas procedentes de todo el territorio
- Derivación de llamadas de emergencia al 112
- Coordinación de servicios similares de las Comunidades Autónomas
- Información a las mujeres víctimas de violencia de género y a su entorno sobre qué hacer en caso de maltrato
- Información sobre recursos y derechos de las víctimas en materia de empleo, servicios sociales, ayudas económicas, recursos de información, de asistencia y de acogida para víctimas de este tipo de violencia
- Asesoramiento jurídico
- Atención a en seis idiomas: castellano, catalán, gallego, vasco, inglés y francés
- 900 116 016 para personas con discapacidad auditiva
También puede obtener más información en:
Servicio Municipal de la Mujer
El Ayuntamiento de Pamplona, creó en 1990, el Servicio de Atención a la Mujer, con el objetivo prioritario de ofrecer una atención integral a las mujeres que se encuentren en situaciones de maltrato, agresiones o acoso, que requieran especiales medidas de protección y apoyo social jurídico y/o psicológico.
C/ Tudela, 4 – 1º de Pamplona.
Abierto de lunes a viernes de 8.30 a 14:30.
Es conveniente pedir cita al teléfono 948 420940
Servicio de Atención Jurídica a las Mujeres (SAM)
El Instituto Navarro para la Igualdad, en colaboración con los Colegios de Abogacía de Pamplona, Tudela, Estella y Tafalla facilita de manera gratuita un servicio de información, asesoramiento, así como acompañamiento y asistencia jurídica especialmente en casos de malos tratos y/o agresiones sexuales.
- Durante todos los días del año, y a todas las horas del día destinado a atender a cuantas mujeres hayan sido objeto de actos de violencia de género o se encuentre en riesgo razonable e inminente de padecerlos.
- Se presta en la modalidad de guardia permanente localizada con obligación de acudir a cualquier lugar de Navarra a la mayor brevedad posible y con prioridad abosoluta.
- Forma de acceder: a través del teléfono 112-SOS NAVARRA
También puede obtener más información en: Instituto Navarro para la Igualdad
